Microsoft 365 Single Anmeldeproblem

DieterGossens · 29. Juli 2024

Hallo, ich habe ein Abo für Microsoft Office 365 Single. Aktuell kann ich mich mit dem Windows Laptop nicht mit den Word und Excel Apps anmelden. Dh. Dateien in Word oder Excel kann ich zwar öffnen, aber es erscheint eine Fehlermeldung. Es wird angezeigt, dass ich ein nicht lizensiertes Produkt verwenden würde. Wenn ich mich dann ab- und danach wieder anmelden will, erscheint nach Eingabe der Anmeldedaten wieder der selbe Hinweis, dass ich ein nicht lizensiertes Produkt verwenden würde. Die Gebühren habe ich gezahlt, Online und mit dem Android Smartphone funktioniert alles einwandfrei. Was kan

Thomas LST

Hallo Yvonne,
vielen Dank für deine Anfrage.
Office 365 Personal wurde umbenannt nach Microsoft 365 Single.
Beachte zu Microsoft 365 Single die folgenden Informationen: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/microsoft-365-single/cfq7ttc0k5bf
Microsoft 365 Single erlaubt die Installation unter macOS und unter iOS (Office (Microsoft 365)).
Der Installationsumfang unter macOS und iOS ist nicht identisch.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Heinz-Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beim Abschluss des Abonnement von Microsoft 365 Single im Microsoft Store wird dieses direkt einem Microsoft Konto zugeordnet, ein Produkt-Key wird nicht übermittelt.

Starte Word 365 und melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 Single zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich aktiviert werden?

ManfredWaechter

Hallo,

das hilft mir leider nicht. Ich habe microsoft 365 single für ein hotmailkonto gekauft.

Auf diesem Konto erhalte ich keine Werbung und kaum spam

Ich möchte microsoft 365 single in 2 andere hotmail, bzw. outlokkonten integrieren.

Ich benötige kein word oder dergleichen für diese Konten.

Und in beiden Konten werde ich unter Ordner aufgefordert microsoft 365 single zu

bestellen.

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit ersichtlich besteht kein gültiges Microsoft 365 Single Abonnement.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Abonnement zu Microsoft 365 Single angezeigt?

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Ein Produkt-Key zu Microsoft 365 Single kann nicht ausgelesen werden.
 Die Installation von Microsoft 365 Single erfolgt immer aus dem zugeordneten Microsoft Konto:
 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Soll Microsoft 365 Single installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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