Microsoft 365 Single-Neuer PC - bei laufendem Abonnement

amadeus wördehoff · 20. Januar 2024

Hi!Ich habe einen neuen PC, besitze das Single Abo. Der alte ist komplett "leer" und geschrottet. Wie kann ich das Office Paket 365 Single auf dem neuen installieren und ans Laufen bekommen? Danke!

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Im Microsoft Home Use Program kann ein Abonnement zu Microsoft 365 Family oder Single abgeschlossen werden.

Ein laufendes Abonnement kann nicht über die Konditionen des Microsoft 365 Home Use Program verlängert werden. Kündige ein bestehendes Abonnement und schließe dann ein neues Abonnement ab.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Beende das laufende Abonnement von Microsoft 365 Single:
 https://support.microsoft.com/de-de...nnements-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b
 Anschließend kann ein Abonnement von Microsoft 365 Single/Family über das Microsoft Home Use Program abgeschlossen werden.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Simone,
vielen Dank für deine Anfrage.
Beim Kauf im Microsoft Store wird das Abonnement von Microsoft 365 Single direkt dem angemeldeten Microsoft Konto zugeordnet.
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas_LW

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Anfrage,

Es muss ein Abonnement zu Microsoft 365 Single abgeschlossen werden, die Laufzeit deines bestehenden Microsoft 365 Family Abonnements wird der Laufzeit deines neuen Abonnements hinzugefügt.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.microsoft.com/de-de...5-single-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Martin,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Melde dich auf einem PC oder Mac hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Beginne unter Dienste & Abonnements die Installation.
 Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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