Microsoft 365 Single Probeabo kündigen

Jan Gonther · 18. November 2023

Ich habe das Microsoft 365 Single Probeabo und finde keine Möglichkeit das Abo zu kündigen. Wo oder wie kann ich das machen ?

Eric P.Anliker

Nicht ganz, denn wie gesagt habe ich jetzt Microsoft 365 Family und downgrade auf Single. Verfahre ich gleich, nur umgekehrt d.h. ich eröffne Microsoft 365 Single und kündige danach Family?

ThomasNiesel

Hallo Pauline,

danke, aber den Link kannte ich bereits. Leider wird mir der Bereich 'Erneuerungsinformationen' nicht angezeigt. Was kann das sein?

Danke, beste Gruesse

Thomas

Pauline R.

Hallo Thomas,

welchen Browser verwendest du? Bitte verwende den Internet Explorer. Kannst du ansonsten mal einen Screenshot von deiner Kontoseite senden (persönliche Informationen bitte schwärzen).

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Adiam,

wie hast du die Testversion denn installiert? Über den Store oder über die auf dem PC installierte Office App? Die Kündigungsfunktion gibt es nämlich nur, wenn du die Testversion über den Store bezogen hast. Wenn du die Testversion über die App bezogen hast,
endet diese automatisch nach 30 Tagen.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Adiam,

laut deinem Screenshot hast du gar keine automatische Erneuerung eingerichtet und das Abo läuft am 08.03.2016 ab.

Gruß,

Pauline

Hi,

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