Microsoft 365 Single: Probleme beim Enrichten des E-Mail-Kontos und bei Teams

Für mein E-mail-konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** habe ich microsoft 365 single

gekauft.

Ich habe noch 2 Hotmail-E-mailadressen. Hier werde ich laufend im Posteingang auf-

gefordert, 365 single zu kaufen.

Außerdem ist der Umfang der Spammails in diesen beiden Konten deutlich höher.

Wie kann ich microsoft 365 single in diese beiden E-mail-Adressen integrieren?

Was wäre, wenn ich ein Abo für Office 365 Business Standard hätte?
Hätte ich beim Entsperrungsprozess des Kontos mehr Möglichkeiten als bei Office 365 Single?
Hätte ich Anrecht auf einen individuellen Support?
Würde ich als Buiness Standard-Nutzer bei der Entsperrung als "Person" vom Support wahrgenommen und könnte ich mich mit dem Personalausweis identifizieren, oder müsste ich auch als
Business-Nuter auf Fragen antworten wie Datum der Kontoeröffnung oder Betreffzeilen in E-Mails. Also Dinge, die ich vergessen haben könnte.

Hallo Angelina,
vielen Dank für deine Anfrage.
Soll der Rabatt für Studierende zu Microsoft 365 Single erlangt werden?
https://www.microsoft.com/de-de/mic...ing?icid=Cat-Student-QL4-Microsoft365students
Wenn, ja: Der Studierendenstatus kann auch durch Verwendung eines E-Mail-Kontos der Bildungseinrichtung bestätigt werden.
Wann wurde der Nachweis über den Studierendenausweis erbracht?

Guten Tag, Rehbein,
willkommen beim Microsoft Community Forum.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Mail-Programm haben. Ich weiß, dass in Fällen wie diesem die Fehlerbehebung manchmal zeitaufwändig sein kann. Die Tatsache, dass das Problem ungelöst bleibt, ist natürlich ohne Frage sehr frustrierend. Lassen Sie uns nun im Folgenden so weiter vorgehen:
1. Versuchen Sie, eine E-Mail an sich selbst zu senden
Mit Mail können Sie sich selbst eine E-Mail schicken, um zu sehen, ob Sie sie ordnungsgemäß empfangen können, oder ob Sie unzustellbare E-Mails erhalten.
2. Beheben von Problemen beim Verbinden Ihres Google-Kontos mit der Microsoft Cloud - Microsoft-Support
Versuchen Sie, Ihre Gmail-Einstellungen zu ändern. Einzelheiten finden Sie im obigen Artikel.
Diese können uns helfen, einige der möglichen Ursachen des Problems zu beseitigen. Vielen Dank für Ihre enge Zusammenarbeit.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen
Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

Hallo Thomas.

bis Vorgestern hatte ich Windows 10 Version 2004 und Microsoft 365 Single Installiert. Zusätzlich war in meinem privaten Outlook das von meinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellten Geschäftskonto eingefügt. Dies
wurde auch für Teams verwendet.

Da meine Kopfhörer (für Schwerhörige) Soundprobleme hatte und ich im Netz gelesen habe, dass es Probleme mit Windows 10 Version 2004 und Realtek gibt und ein Upgrade auf Windows 10 Version 20H2 helfen könnte. Habe ich dann Gestern meinen PC auf Windows 10
Version 20H4 upgegradet. Danach hatte ich gar keinen Ton mehr. Ich habe dann das Betriebssystem zurückgesetzt (Windows 10 Version 20H4). Der Ton ging jetzt wieder. Leider musste nun Microsoft 365 neu installiert werden.

Danach habe ich über mein privates Microsoftkonto Microsoft 365 Single installiert. Es wird aber die Lizenz meines Arbeitgebers installiert und nicht meine Privatlizenz. Die Geschäftsmails werden auch ohne Probleme angezeigt. Senden und Empfangen funktionieren.
Außerdem ist Teams zwar installiert, aber ich kann mich nicht anmelden,

Es wir zwar mein privates Postfach angezeigt. Mails sind aber von 2015 und 2016 (alter PC), die weiteren Mails bis zum Upgradten werden nicht angezeigt. Senden und Empfangen sind beim privaten Account nicht möglich. Ich bekomme lediglich eine Mail, ich soll
mich an den Systemadministrator wenden. Dazu ist die Mail von Microsoft im Anschluss beigefügt.

Viele Grüße

Christel Engel

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