Microsoft 365 Single über Drittanbieter - Word/Excel/PowerPoint nicht verfügbar

ChrisHP_ · 23. Mai 2025 um 07:23 Uhr

Hallo, ich habe eine Microsoft 365 Personal Lizenz über einen Drittanbieter kostenloses Angebot erhalten. Der Anbieter ist abo.express/Notebooksbilliger.de. Die Lizenz ist aktiv, aber Word, Excel und PowerPoint werden nicht zur Installation angezeigt. Verfügbare Apps: Microsoft 365 Copilot AppMicrosoft TeamsMicrosoft DefenderSkype Ist das normal bei Drittanbieter-Lizenzen oder sollten die Office Desktop-Apps dabei sein? Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Danke!

Thomas_LW

Hallo Margarita,

vielen Dank für deine Anfrage.

Sichere deine erstellten Office-Dateien (Word, Excel, PowerPoint).

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2010 zu entfernen

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Ordne Microsoft 365 Single hier einem Microsoft Konto zu: https://setup.office.com.

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,
 du hast Microsoft 365 Single (Alle Microsoft 365-Pläne vergleichen (bisher Office 365) – Microsoft Store) gekauft, hast die Apps auf deinem Rechner installiert?
 In allen Programmen (Excel, Word, PowerPoint, ...) kannst du unter "Datei | Konto" erkennen, dass du mit dem Konto angemeldet bist, über das du das Abo gekauft hast?
 Alle Programme (Apps) funktionieren ordnungsgemäß, nur Word gibt eine Fehlermeldung aus?
 Viele Grüße
 Lisa

Blessing Jack

Hallo Eva_138,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Die Ink Replay-Funktion ist nur für Microsoft 365-Abonnenten verfügbar. Dieses Feature ist in Word, Excel und PowerPoint für Mac und Windows verfügbar.

Link im Anhang für weitere Informationen von Microsoft: https://support.microsoft.com/office/fa4f044f-810b-43fe-b774-da04a0b37496

Hoffe das hilft!

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas Löwe

Hallo Heinz-Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beim Abschluss des Abonnement von Microsoft 365 Single im Microsoft Store wird dieses direkt einem Microsoft Konto zugeordnet, ein Produkt-Key wird nicht übermittelt.

Starte Word 365 und melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 Single zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Flavia,

vielen Dank für deine Anfrage.

Im Microsoft Home Use Program ist ausschließlich Microsoft 365 Family oder Single verfügbar.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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