Microsoft 365 Single Verlängerung

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde das Abonnement zu Microsoft 365 Single im Microsoft Store mit jährlicher Verlängerung abgeschlossen?

Wir haben nochmal geschaut, es war das Microsoft 365 Single Abbonement was sie mal genutzt hatte, dann aber nicht mehr verlängert hat. Unter den Reiter Dienste und Abbonnements auf der Office Seite werden jetzt auch beide Abbos bei ihr angezeigt, mal kann aber ihr altes Microsoft 365 Single Abbo aber nicht entfernen oder so, man hat nur die Möglichkeit der Verlängerung, sprich es wird nur eine Kaufoption für Personal oder Family angeboten, wenn man auf "verwalten" geht....
Beste Grüße

Ja das Abonnement wird angezeigt

Dienste und Abonnements

Microsoft 365 Single

Jährliche Verlängerung am 19.11.2021

Verwalten

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Hallo Surfer1968

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Sie können den neuen Schlüssel jederzeit eingeben. Stellen Sie nur sicher, dass Sie dasselbe Microsoft-Konto verwenden, das mit dem aktuellen Abonnement verknüpft ist.

Wenn Sie den Schlüssel eingeben, wird Ihr bestehendes Abonnement um ein Jahr verlängert, so dass das neue Ablaufdatum Januar '2023 ist. Juat muss den neuen Schlüssel gemäß den Anweisungen in

Eingabeort für den Office-Product Key
https://support.microsoft.com/de-de/office/eing...

Ich wollte jetzt das Microsoft 365 Single vorzeitig kündigen. Es war beim Neukauf des Laptops dabei und läuft noch bis Mai.
<br />Ich habe versucht, das Abonnement zu kündigen. Aber anscheinend geht das nicht vor Ende der regulären Ablaufzeit.
<br />Ich habe aber auch keine wiederkehrende Verlängerung aktiviert.
<br />Habe ich etwas falsch gemacht oder ist das so?
<br />Ich wollte das Abonnement vor meinem Urlaub beenden, weil dieses sonst genau in meine Urlaubszeit fällt!
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