MIcrosoft 365 Single-Zuordnung zu einem anderen Microsoft Konto

Angelika2805 · 16. Juni 2024

Halloich habe MIcrosoft 365 Single für ein Jahr gekauft und mich irrtümlich mit meiner allgemeinen E-Mail Adresse t-online bei Microsoft angemeldet und den Product Key eingegeben statt mit meinem Microsoft Konto outlook. Wenn ich jetzt ein Worddokument bearbeiten möchte, bekomme ich die Meldung: Lizenz konnte nicht aktualisiert werden.Wie bekomme ich jetzt Microsoft 364 Single in mein Microsoft Konto? Der Product Key wurde ja über die allgemeine E-Mail Adresse schon benutzt.

Thomas Löwe

Hallo Verena,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Bei einer Reparaturinstallation wird das zugeordnete Microsoft Konto nicht gelöscht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas_LW

Hallo Andrea,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Marlise,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 Single vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Starte nach der Installation Word 365. Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde.

Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas LST

Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Anfrage.
Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family oder Single zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft 365 Family oder Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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