Microsoft 365 Speicherplatz nicht voll nutzbar

Hallo Olivia,
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<br />das Hochladen habe ich mit zwei Optionen versucht:
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1. Kopieren (Drag & Drop) im Windows Explorer.
   <br />Hier kam zur Meldung, dass das Speicherlimit erfüllt sei. Fehlermeldungen beim Öffnen der Dateien gibt es generell keine.
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2. Kopieren aus dem Windows Explorer direkt auf die Website in einen OneDrive-Ordner
   <br />Hier gab es keinerlei Meldung, nach einigen Stunden (für nicht ganz 70GB); konnte ich sehen, dass ca. 23 GB kopiert seien. Damit waren dann ca. 200 GB erreicht. Die Dateien sind allerdings nicht zu sehen (direkt auf der Website nicht zu sehen!). Schon vorher einmal hatte ich versucht, Dateien hochzuladen. Das führte dazu, dass ich keine Office-Dateien mehr kopieren konnte. Auf der OneDrive-Website wird mir angezeigt, dass aktuell 198 GB belegt sind, vor dem Kopieen waren 181 GB belegt.
   <br />

<br />Da ich dachte, dass möglicherweise der Speicherplatz der Festplatte das Speichervolumen beeinträchtigt, habe ich die Synchronisation in eine andere Partition verlegt und den betreffenden voluminösen Ordner aus der Synchronisation entfernt.
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<br />Danke und viele Grüße.
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<br />Jürgen
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Hallo und guten Morgen Jürgen,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit dem Speicherplatz von OneDrive.
<br />Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:
<br />Treten beim Hochladen von Dateien auf OneDrive Fehler auf, nachdem der Speicherplatz 200 GB erreicht hat? Wenn ja, teilen Sie uns bitte die Fehlermeldung mit.
<br />Darüber hinaus können Sie auch versuchen, sich bei der OneDrive-Webseite anzumelden, um zu sehen, ob die Dateien auf der Webseite normal hochgeladen werden können.
<br />Ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
<br />Beste Grüße
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Guten Morgen, Jürgen,
<br />Vielen Dank für Ihre Beschreibung der Sachlage.
<br />Da ich nicht weiß, ob es sich bei dem von Ihnen beschriebenen Speicherlimit um ein lokales Speicherlimit oder ein OneDrive-Speicherlimit handelt, werde ich beide Möglichkeit für Sie erläutern.
<br />Wenn die Fehlermeldung lautet, dass der lokale Speicher das Speicherlimit erreicht hat, empfehle ich Ihnen, auf eine Platte mit größerem Speicherplatz für die Dateiablage zu wechseln.
<br />Wenn der OneDrive-Speicherplatz sein Limit erreicht hat, kann es zu Problemen mit Ihrem OneDrive-Speicherplatz kommen. Aufgrund von Datenschutzbeschränkungen sind wir nicht in der Lage, die spezifische Nutzung Ihres OneDrive-Speicherplatzes zu überprüfen. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an den OneDrive-Support zu wenden, um Einzelheiten zu Ihrem Speicherplatz zu erfahren. Oder können Sie direkt mit Microsoft –Support kontaktieren.
<br />Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zeit.
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Hallo Christian,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Auf der folgenden Seite findest du ähnliche Diskussion und auch eine Lösung:
onedrive voll trotz freiem speicherplatz. Bitte probiere sie aus und gib uns Bescheid, ob dir das geholfen hat.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Danke Pauline,

das Problem ist jedoch, dass mein Benutzerwörterbuch nicht "beschädigt" ist, sondern nur "voll". Ich möchte mein mühsam erstelltes altes Wörterbuch nicht entfernen, sondern nur den Speicherplatz um einige Megabyte erweitern.