Microsoft 365-Was soll ich jetzt davon halten?

Hallo Thomas,
ich habe die Lizenz erworben, bin selbst an keiner Bildungseinrichtung. Von den Kontoangaben ersehe ich die Version "Office 365 A1 Plus". Genauere Angaben zur Version habe ich nicht. Ich gehe davon aus, daß diese Angaben zu Administratorrechten offenbar nicht geliefert oder weitergegeben worden sind.
Es ist halt ein ärgerliches Thema, wenn keine Berechtigung vorhanden ist, ein deaktiviertes Gerät wieder zu aktivieren. Einem Notebook kann man auch nicht ohne Weiteres eine neue Geräte-ID verpassen.
Wie wird sich Microsoft in einem solchen Fall verhalten ?
Wilfried

TOP! DANKE!

Letzte Reaktion von Microsoft am 28.12.2017 mit einer automatischen Antwort wo die geforderten Informationen in den Posts der Betroffenen eigentlich schon geliefert wurden und somit zum Fall nichts beiträgt, sehr traurig mal wieder, was soll man nur davon
halten.

Gruß Speedy

Die Anleitung habe ich natürlich gelesen, sie beantwortet mein Problem gerade nicht. Ich habe das Gefühl, dass es einen Unterschied zwischen Microsoft 365 und anderen zahlungspflichtigen Vorgängen (zB App-Käufen) gibt. Wie gesagt, ist die Zahlung über
Handyrechnung bei den allgemeinen Zahlungspflichten möglich und das habe ich auch längst eingerichtet, aber dort gibt es auch diese Option zum Anklicken. Für Microsoft 365 gibt es nicht einmal die Option, das Ankreuzfeld fehlt und es gibt auch keinen Button,
um es hinzuzufügen. Und die Anleitung geht davon aus, dass es die Option "Handyrechnung" geben müsste. Irgendwie habe ich den Eindruck, dass Microsoft 365 - anders als andere zahlungspflichtige Vorgänge - nicht über die Handyrechnung bezahlt werden SOLL, und
deshalb die Option nicht besteht. Aber das weiß ich halt nicht. Darüber steht nirgendwo etwas.

Liebe Lisa!
Ich verzweifle!
Unter "open find" finde ich nur Microsoft power point viewer, nicht word.
Was soll das denn jetzt bedeuten?
Ich glaube, ich werde mein word starter deinstallieren und mir neu holen.
Was halten Sie davon?
L.G.

P.S. Löschen ist gespeichert und ich bin auch Administrator.
Aber die Liste verschwindet einfach nicht!

Liebe Pauline,

vielen Dank für Deine Geduld. Was hältst Du davon, wenn ich das Programm deinstalliere und neu installiere? Falls das noch eine Möglichkeit wäre, wie gehe ich vor?