Microsoft 365: wiederholte Aufforderung zur Anmeldung mit Email und dann mit PIN

GregorBonhack · 10. Dezember 2024

Ich werde immer wieder aufgefordert, mich bei Microsoft 365 anzumelden. Offensichtlich gibt es 2 Konten mit der Email-Adresse. Ich wähle dann immer das private Konto aus. Anschließend muss ich noch den PIN eingeben. Das passiert alles leider mehrmals pro Stunde.

Galin Karlov MSFT

Hallo Thomas,

Hast du auch andere Office Anwendungen wie Outlook und OneDrive auf deinem Handy installiert und sind diese mit dem gleichen Office 365 Konto verknüpft?

Wenn nicht kannst du dich von deinem OneNote abmelden und das App löschen. Starte dein Handy neu und installiere OneNote wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

StephanBuchberger

Die Anmeldung auf meinem Hauptrechner kann über PIN erfolgen. Diesen PIN habe ich beim Zweitrechner eingegeben, dieser sei jedoch falsch.

ThomasLST

Hallo Stephan,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Erfolgt die Anmeldung in Windows 10 mit einem PIN? Wenn, ja: Gebe diesen PIN hier ein.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

VolkerReimers

Hallo, das Problem wurde nicht behoben. Das installierte Programm verlangt eine Anmeldung mit Email und Passwort. Dieses war aber nicht möglich. Die Zweitabfrage des Passworts wurde ständig vom System wiederholt, konnte aber nicht eingegeben werden.

Auch ein Zurücksetzen auf einen früheren Zeitpunkt war aus diesem Grund nicht möglich.

Email und Passwort wurden richtig eingegeben.

Ich brauche jetzt Hilfe und bitte um diese.

MfG

Robert Ha.

Schoen das wir dir helfen konnten.

Gruss,

Robert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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