Microsoft 365 wird nicht installiert

Friedel Hartmann · 10. Dezember 2020

Installation erfolgt, aber danach ist kein Office, kein Word, kein Outlook etc. vorhanden. Das Icon für Word ist vorhanden, aber click darauf startet nicht Word.

Download von Microsoft Support and Recovery Assistant und Problembehebung angestoßen.

We are contacting our servers to run this remote job: TenantUserInfo

und dann ist Schluss, endlose Warteschleife, das Rad dreht sich und dreht sich...

Friedel Hartmann

Nein danke, jetzt läuft es.

ThomasLST

Hallo Tobias,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Der Microsoft Support ist weiter telefonisch zu erreichen:
 https://support.microsoft.com/de-de...nnummern-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2
 Lösche den Cache deines Internetbrowsers und wiederhole dann den Vorgang.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Friedel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Hallo Friedel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wird noch Unterstützung benötigt?

TobiasOchs

Cache hatte ich auch schon gelöscht.
 Bei der Telefonnummer bekommt man eine Ansage, man sollte sich auf der Adresse helpmicrosoft anmelden und dann wird das Gespräch beendet.
 Hatte leider beide Varianten versucht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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