Microsoft Abonnement kann nicht gekündigt werden da kein Zugriff auf verbundene Email besteht

David Lavina · 27. Juni 2025 um 17:04 Uhr

Wie schon in der Fragezeile beschrieben kann ich mich nicht mehr in mein ursprüngliches Outlook E-Mail Konto einloggen. Es wurden Sicherheitsprobleme festgestellt daraufhin sollte ich über eine verbundene E-Mail Adresse einen Sicherheitscode empfangen der nie ankam Ich habe es zig Male versucht jedoch kam nie ein Code daraufhin habe ich eine Kontowiederherstellung in die Wege geleitet welche jedoch von Microsoft danke dafür abgelehnt wurde. Daher kann ich besagtes Abonnement für Microsoft 365 nicht nutzen da ich nicht darauf zugreifen kann. Wie in Gottes Namen bekomme ich es jetzt hin d

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Ich habe Dir eine private Nachricht geschrieben.
 Freue mich dort auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Support

KrystianZerressen

Hallo.
 Dieses Abonnement wird als Vorteil Ihres Microsoft Office 365-Abonnements bereitgestellt.
Besuchen Sie die Seite Microsoft Office 365-Konto, um dieses Abonnement zu verwalten.
 Das steht da und ich bekomme es nicht gekündigt...

Anke()()

hallo Fuad,
vielen Dank!
Einen Status sehe ich nicht, folgende Info steht unter Abonnement:
Abonnements
Dies sind die Lizenzen, die Ihnen aktuell zugeordnet sind, und Ihre eindeutige ID. Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf ein Produkt oder einen Service benötigen, können diese Informationen für Ihren Administrator, Ihre IT-Abteilung oder den Microsoft Support hilfreich sein. Ihre Verwendung der Dienste unterliegt den Vereinbarungen zwischen Ihrer Organisation und Microsoft. Ihre Organisation hat eventuell den Zugriff auf bestimmte verbundene Dienste in Office 365 für Sie aktiviert, die gesonderten Nutzungs- und Datenschutzverpflichtungen unterliegen. Weitere Informationen zu weiteren verbundenen Diensten von Microsoft finden Sie hier.
Eindeutiger Benutzerbezeichner und Lizenzstatus, dann folgt die Nummer meiner Lizenz und eine Auflistung des Paketes
Microsoft 365 Business Basic
Viele Grüße
Anke

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Beschreibe anschaulich und ausführlich was erreicht werden.
 Soll Microsoft 365 auf dem Gerät aktiviert werden?
 Besteht Zugriff auf das Microsoft 365, dem das Abonnement zugeordnet worden ist?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde diesem Microsoft Konto bereits eine andere Lizenz von Office 365, auch bereits gekündigte Abonnements, zugeordnet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Abonnement kann nicht gekündigt werden

Ist Skype automatisch mit gekündigt wenn ich das ABO von microsoft 365 gekündigt habe? ich nutze gar kein skype..

trotz Neuinstallation von Office, kann ich word Dokumente nicht speichern

Microsoft 365

Aufgrund eines Fehlers können wir Ihr Office-Konto momentan leider nicht einrichten!?!

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