Microsoft Account Passwort funktioniert ständig nicht

Lilu Morgan · 5. August 2024

Liebe Community, Ich verwalte die zusätzliche Sicherung der OneDrives meiner Familie auf einem SynologyNAS. Nicht alle wohnen im selben Haushalt, was das Problem etwas mühsam macht. Den eines der Konten zickt. Letzten Monat verlor CloudSync die Verbindung. Sonntag haben wir das Passwort zurück gesetzt und ich konnte CloudSync wieder verbinden. Heute erreicht mich ne WhatsApp das Outlook aufm Android Smartphone nicht mehr geht. Passwort wieder zurück gesetzt, einloggen in Outlook möglich. Aber natürlich will CloudSync wieder eine Authentifizierung, verbinden nicht möglich, Passwort falsch, mit

citrus7

Es könnte sein, dass Outlook wegen Exchange ständig nach dem Passwort fragt. Exchange verlangt vor dem Benutzernamen ein "\", also

Benutzername: \Domain\Benutzername
Passwort: ...

Wenn das nicht so eingetragen wird, kann über Exchange keine Synchronisation realisiert werden und es wird ständig nach einem Passwort gefragt.

Falls es möglich ist, so entferne das Exchange-Konto vorübergehend und teste, ob dann alles wie erwartet funktioniert.

matth1az

Hallo,

leider hatte es funktioniert - nur einen Tag. Jetzt besteht das Problem wieder. Mein Outlook 2013 verlangt auch ständig das Passwort.

Ändern kann ich das Passwort bis jetzt leider nicht, weil die Funktion bei mir gesperrt wurde, da ist am iPhone zu oft ein falsches Passwort eingegeben habe.

Ich bin ratlos. Was soll ich machen?

Grüße

Matthias

vlhbr

Hallo Pauline!

Ich habe die Überprüfung in 2 Schritten deaktiviert.

Das Verhalten ist gleich geblieben.

Ich habe mich nun mit einem anderen Konto eines Freundes in mein Office eingeloggt. Bei ihm wird kein falsches Passwort zu seinem Account gesendet.

Nach einem Neustart und dem Kontowechsel zurück zu meinem Konto ist jedoch das Verhalten wie am Anfang: Ich sende jedes Mal, wenn ich ein Office-Programm starte, ein falsches Passwort, was dazu führt, dass ständig mein Account gesperrt wird und ich das Passwort
ändern muss.

Ich bin um jegliche Hilfe dankbar, da ich momentan nur eingeschränkt Office nutzen kann.

Beste Grüße

Mario K.

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Ursache für die ständige Passwortabfrage für diesen einen Mail Account ist die Verwendung eines Passworts,
dass nicht mehr den aktuellen Sicherheitsanforderungen entspricht. Vermutlich wird dieses Passwort schon seit mehreren Jahren verwendet.

Abhilfe schafft hierbei, das Passwort dieses Mail Accounts auf der Provider Webseite (1&1) zu ändern. Die Anforderungen für ein sicheres Passwort sind:

mindestens 8 Zeichen

Groß und Kleinbuchstaben

Ziffern

Sonderzeichen

Nach Änderung des Passwortes trägst du dieses in Outlook ein.

Gruß

Mario

Crazy73

Hallo Raech
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ja, es wurde viele Male versucht, aus Russland sich in meinen Account einzuloggen, zum Glück erfolglos.
Allerdings ist die E-Mail mit der Microsoft email Adresse immer im Spam gelandet. Das passiert aber auch mit anderen Mails mit von mir bekannten Absendern in letzter Zeit.
Muss ich mir Sorgen machen wegen der ständigen Versuche aus Russland in meinen Account zu kommen? Reicht ein gutes Passwort als Schutz aus?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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