Microsoft Authentificator

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Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Hallo Msky11,

Vielen Dank, dass Sie zum Forum gekommen sind.

Haben Sie das alte Telefon noch bei sich und ich hoffe, Sie haben die Authentifikator-App auf diesem Telefon nicht entfernt.

Wenn die Antwort auf die beiden obigen Fragen ja ist, fügen Sie das zweite Telefon als Authentifizierungsmittel in Ihrem Konto hinzu, es wird eine Benachrichtigung an das alte Telefon gesendet und so verschieben Sie es.

Danach können Sie das Konto auf dem alten Telefon löschen und eine Antwort geben, wenn Sie es versuchen

Alles Gute
Fuad

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Guten Morgen,
Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Guten Morgen,

Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Hallo Armin,
Ich habe die gleichen Probleme kein Zugriff auf das Adminkonto mehr da der Authentificator die Hand über mein Admin-Konto hat und keine Hilfe am Telefon von Microsoft. Sollte ich irgendwie voran kommen werd ich berichten!
Lg Andi