Microsoft Booking bucht Termin, obwohl bereits ein Termin vorhanden ist.

MarvinBuBi · 27. September 2024

Guten Tag,ich habe das Problem, dass Booking einen 30 minütigen Termin buchen möchte, obwohl in diesem Zeitraum bereits ein Termin vorliegt. Wenn ich aber mit Booking einen Termin buchen möchte, der zu derselben Zeit beginnt, dann kann ich das nicht buchen. Als Beispiel:Ich habe um 15:15 Uhr einen Termin in meinen Kalender eingetragen. Dieser geht bis 16:00 Uhr.Mit Booking könnte ich einen 30-Minuten Termin von um 15:00 Uhr bis 15:30 Uhr buchen. Aber dann würde sich das überschneiden.Ich kann aber keinen Termin über Booking ab 15:15 Uhr buchen. Erst wieder ab 15:30 Uhr. Aber auch das würde sic

Alexandar Petrov

Hallo Torsten,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Screenshots.

Die Idee ist, dass der Kunde diesen Termin selber bucht und wenn den entsprechenden Dienst mit mehreren Mitarbeitern ausgewählt ist, werden alle diese Mitarbeiter den Termin in dem Postfach haben. Alternativ kann ein Mitarbeiter den Termin im Namen des Kunden erstellen. Man kann für Dienste mit mehreren Mitarbeitern nur eine Zeit auswählen, wenn alle Mitarbeiter dieses Diensts verfügbar sind. Die Mitarbeiter selber brauchen auf der Bookingsseite keine Termine beitreten. Wenn den Termin eine Online Meeting ist, werden die Mitarbeiter den Link auch in den Termininformationen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Steffen Hübner

Hallo Alexander!
Die Termine des Benutzers liegen in seinem Office 365 für Business Postfach.
Microsoft Booking zeigt diese Termine unter https://outlook.office.com/bookings/calendar auch als "gebucht" an.
Trotzdem ignoriert Microsoft Booking diese Termine bei diesem Benutzer und lässt Konfliktbuchungen zu.
Mit freundlichen Grüßen

BerndRuffing- [O365]

Grad mal gecheckt...mittlerweile sind die Termine auch in Bookings aktualisiert und vorhanden...

Dauert wohl...vermutlich über Nacht oder so...

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte stelle Deine Frage auch hier.
Microsoft Bookings - Microsoft Community Hub
Dort findest Du Fachleute in Sachen Bookings.
Ich werde was testen und mich melden.
Aber wenn Du einen Termin als private einstufst werde details oder sogar der gesamte Termin nicht angezeigt.
Einstufen eines Termins oder einer Besprechung als "Privat" - Microsoft-Support
In den Artikel findest Du Informationen zu Privat eingestuften Terminen.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Alexandar Petrov

Hallo Steffen,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bookings soll mit dem Office 365 für Business Postfach schon prüfen, wenn man frei ist. Ich will nur sicherstellen, dass man diese Termine in dem korrekten Postfach sehen kann. Falls man im Outlook mehrere Postfächer verbunden hat und die Termine nicht in dem Kalender des Office 365 für Business Postfachs liegen, werden sie auch im Bookings nicht berücksichtigt. Wenn aber diese Termine in dem entsprechenden Office 365 für Business Postfach sind, kann das Problem im Bookings sein.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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