Microsoft Bookings – Erinnerungsemails an Kunden: Personalisierung mit Name und Ort...

Hallo Torsten,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Screenshots.

Die Idee ist, dass der Kunde diesen Termin selber bucht und wenn den entsprechenden Dienst mit mehreren Mitarbeitern ausgewählt ist, werden alle diese Mitarbeiter den Termin in dem Postfach haben. Alternativ kann ein Mitarbeiter den Termin im Namen des Kunden erstellen. Man kann für Dienste mit mehreren Mitarbeitern nur eine Zeit auswählen, wenn alle Mitarbeiter dieses Diensts verfügbar sind. Die Mitarbeiter selber brauchen auf der Bookingsseite keine Termine beitreten. Wenn den Termin eine Online Meeting ist, werden die Mitarbeiter den Link auch in den Termininformationen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Palenor,



Momentan ist Bookings nur für Kunden in den USA und Kanada, die ein Abonnement von Office 365 Business Premium haben verfügbar.



Hier ist der Artikel als Referenz.



Bitte beachte, dass nur Kunden mit Office 365 Business Premium Zugriff auf Bookings haben werden.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Massih,



wenn ein Kunde den Termin macht, kann man einfach im Bookings-Kalender das Geschäft-Postfach für diesen Termin zusätzlich markieren. Eine andere Möglichkeit kann ich nicht ausdenken. Du kannst gern auch direkt in dem

Bookings Forum fragen, falls die Kollegen eine andere Option dafür anbieten können, aber dort wird nur auf English geschrieben.



Du kannst auch gern deine Verbesserungsidee im
UserVoice präsentieren.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Häufig gestellte Fragen zu Microsoft Bookings
<br />Wie erhalte ich Microsoft Bookings?
<br />Bookings ist mit den folgenden Abonnements verfügbar:
<br />

• Office 365: A3, A5, E3, E5, F1, F3
  <br />
• Microsoft 365: A3, A5, E3, E5, F1, F3, Business Standard, Business Premium. Sie können Bookings mit einer iOS- und Android-Begleit-App verwenden. Bookings ist nicht als eigenständige App verfügbar. Outlook Web App oder Outlook im Web müssen für die Verwendung von Bookings aktiviert sein, da darin Daten in Outlook gespeichert werden.
  <br />

Eine Bookings-Lizenz bietet vollständige Funktionalität für das Produkt, einschließlich des Erstellens und Verwaltens von Kalendern. Darüber hinaus können Benutzer vorhandene Kalender anzeigen und bearbeiten, wenn diese Benutzer als Mitarbeiter in einer Administrator- oder Viewer-Rolle hinzugefügt werden.
<br />Hinweis
<br />Bookings ist standardmäßig für Kunden aktiviert, die über die Abonnements Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 A3 oder Microsoft 365 A5 verfügen. Bookings ist auch für Kunden verfügbar, die über Office 365 Enterprise E3 und Office 365 Enterprise E5 verfügen, ist jedoch standardmäßig deaktiviert. To get started, see Get access to Microsoft Bookings. Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings für Ihre Organisation.
<br />Microsoft Bookings
<br />Microsoft Bookings macht das Planen und Verwalten von Terminen zu einem Kinderspiel.
<br /> Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings für Ihre Organisation.
<br />Weitere Ressourcen
<br />

• Microsoft Bookings erweitert die Verfügbarkeit im Unternehmensblog
  <br />
• Video zur Funktionsweise von Microsoft Bookings
  <br />
• Beginnen Sie mit der Verwendung von Microsoft Bookings
  <br />
• Microsoft Bookings an- oder ausschalten
  <br />
• Einzelne oder massenweises Hinzufügen von Benutzern
  <br />
• Mitarbeiter zu Bookings hinzufügen
  <br />
• API-Komponenten, die automatisiert werden sollen, nachdem die Vorlage definiert wurde
  <br />
• URL zum Bookings-Kalender für die Anzeige
  <br />
• Bookings-Compliancerichtlinien
  <br />
• Anpassen und Veröffentlichen Ihrer Buchungsseite
  <br />
• Mandantenpostfachkonfiguration
  <br />
• Gruppenbuchungen
  <br />
• Bookings-Metriken und Aktivitätsnachverfolgung
  <br />
• Öffentliche M365-Roadmap
  <br />

Hoffe das ich Ihnen mit diesen Informationen/Links weiterhelfen konnte.
<br />
<br />Ich weiß das ich nichts Weiß (Sokrates)
<br />

Hallo Florian,



Die Funktionen in Entwicklung für Microsoft Booking findest du in der Seite von

Roadmap. Booking Admins werden URLs zu den Bestätigung E-Mails für die Kunden senden.

Wenn du die angefragte Funktion du nicht in Roadmap findest, kannst du deine Idee in

Uservoice mitteilen.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer