Microsoft Bookings - Zeit-Einschränkungen greifen bei händischen Buchungen über den...

Daniel_Bookings · 9. Oktober 2023

Guten Tag, wenn in Bookings ein Termin händisch über den Kalender angelegt werden soll, greifen die Vorgaben die für einen Service gemacht wurden Datum- und Zeit-Einschränkung für einen bestimmten Tag nicht. Ist es nicht möglich die Vorgaben eine Services auch hier durchzusetzen, sodass nur bestimmte Termine zur Verfügung stehen und nicht einfach frei gebucht werden kann?Danke und schöne GrüßeDaniel___________________________Hello, if a new manual booking is created through the calendar in Bookings, the limitations set in Services a certain date and time don't apply. Isn't it possible to

Galin Karlovv

Hallo Höller,
Normalerweise wird die Buchung in beiden Sprachen angezeigt, wie es in der Besprechung beschrieben ist.
Kannst du bitte einene Screenshot schicken, wie es bei dir die doppelte Buchung angezeigt ist?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Sven,
 
 vielen Dank für deine Anfragen.
 
 Momentan kann der Kunde bei der Buchung einfach Dienst, Mitarbeiter, Datum und Zeit auswählen, um seinen Termin zu buchen und eine Mail-Benachrichtigung wird dem entsprechenden Mitarbeiter und dem Kunden automatisch geschickt. Ich finde keine Möglichkeit eine Bestätigung zuerst anzufordern. Wenn der Mitarbeiter für den gebuchten Termin nicht verfügbar ist, kann man einfach mit dem Kunden einen neuen Termin kommunizieren. Du kannst aber gern auch die Experten in dem Bookings Forum fragen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Bernhard Fischer [MV

Hallo Herr Mayr,

könnte es sein, dass die Ressource in dem fraglichen Projekt mit dem Buchungstyp "Vorgesehen" geplant ist?

Sie haben in der Ansicht "Resource Availability" rechts oberhalb der Grafik den Befehl "Einstellungen". Wählen Sie Ansichtsoptionen, und dort sehen Sie eine Checkbox "vorgesehne Buchungen einschließen" oder im Englischen "Includ proposed booking".

Aktivieren Sie mal die Checkbox, aktualisieren die Ansicht und prüfen Sie dann nach, ob die Belastungen des fraglichen Projekts auftauchen.

"Vorgesehene Buchung" ist übrigens so etwas wie eine Ressourcenanfrage, gegenüber einer festen Verplanung. Dies können Sie im Projekt über Menü Extras | Team aus Enterprise zusammenstellen" ändern.

Viele Grüße

Bernhard Fischer

Daniel Albert (konta

OK also stochere ich im ungewissen und muss anhand der Zeitauswahl schauen wann derjenige Mitarbeiter keinen Termin mehr hat. Das ist aber nicht ernst gemeint oder ?

Warum werden denn im Booking App die reservierten Zeiten angezeigt ?

Das Booking App greift wie ich auch nur auf den Booking Kalender zu ?

Galin Karlovv

Hallo Daniel,

Den Besprechungslink sollte auch per E-mail zu den Benutzern gesendet werden, die sie zu jeder Zeit erreichen können. Du kannst auch deine Idee in Booking Uservoice mitteilen, damit es von der Entwicklungsabteilung geprüft wird.

Mit freundlichen GrüssenGalin Karlov Microsoft Support Engineer

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