Microsoft Designer Keyboard kann nicht gekoppelt werden

Hallo,ich habe mir gerade die Designer Tastatur von Microsoft gekauft nicht die compact Version, sondern die mit Ziffernblock. Die Maus lässt sich problemlos verbinden, aber die Tastatur eben nicht.Die Tastatur erscheint bei den Bluetooth-Geräten, wenn ich sie versuche hinzuzufügen, allerdings komm ich nur bis zur PIN-Eingabe. Gebe ich den falschen PIN ein, so steht da, dass die PIN-Eingabe nicht funktioniert habe. Gebe ich den Code richtig ein, so kommt nur ein "bitte versuche das Geräte erneut zu verbinden".Ich hab bereits die Problembehandlung durchgeführt, den Laptop neugestartet und nac