Microsoft Exchache ActiveSync-Konto auf Android Gerät seit kurzem nicht mehr einrichtbar

AN_2012 · 11. März 2017

Hallo liebe Community,

bis vor kurzem hatte ich auf meinem Android Gerät (Samsung Galaxy S4 mini) immer ein Exchange ActiveSync-Konto eingerichtet, um auf den Kalender und die Mails von outlook.de zugreifen zu können. Das hat auch einwandfrei funktioniert. Nun habe ich heute aber festgestellt, dass die Synchronisierung nicht mehr funktioniert. Nach etwas erfolgloser Fehlersuche habe ich das Konto schließlich gelöscht und wollte es neu einrichten.

In der automatischen Einrichtung kommt nun zunächst immer die Fehlermeldung: "Es gibt Probleme mit dem Sicherheitszertifikat für diese Seite. Der Name des Standorts entspricht nicht dem Namen des Zertifikats."

Überspringe ich diese Meldung, wird angezeigt: "Eine ungültige Serveradresse wurde eingegeben oder Server benötigt eine Protokollversion, die nicht über E-Mail unterstützt wird."

Automatisch wird der Server outlook.de eingestellt.

Kann mir jemand dabei helfen dieses Problem zu lösen?

Das wäre super!

Elena_H

Hallo AN_2012,

Wie Peter erwähnt hat, wird leider Exchange Active Sync nicht mehr unterstütz.

Kannst du bitte erklären, welche App du auf deinem Android Smartphone benutzst? Verstehe ich richtig, dass das betroffenes Konto ein Microsoft-Konto ist? Falls ja, ist dieses Konto deinen primären Konto?

Ekläre bitte, ob du dich hier http://account.microsoft.com sowie hier
https://outlook.live.com/owa im Browser einwandfrei anmelden kannst. Falls dort alles richtig funktioniert, probiere
bitte diese Schritte:

https://outlook.live.com

/owa> Zahnrad> Optionen> Allgemein> Mobile Geräte> entferne den betroffenen Gerät und hinzufüge diesen erneut danach.

Wenn das Problem noch besteht, versuche bitte den Konto mit einen verschiedenen Protokoll wie POP oder IMAP hinzuzufügen:

POP

Serveradresse: pop-mail.outlook.com
Port: 995
Verschlüsselte Verbindung: SSL

IMAP

Serveradresse: imap-mail.outlook.com
Port: 993
Verschlüsselte Verbindung: SSL

SMTP

Serveradresse: smtp-mail.outlook.com
Port: 587
Verschlüsselte Verbindung: TLS

Ich würde dir auch empfehlen, die Outlook-App
herunterzuladen und den Konto dort wie
hier
geschrieben hinzuzufügen.

Halt uns bitte auf den Laufenden, wie das glekappt hat!

Freundliche Grüße,

Elena

AN_2012

Vielen Dank für die Antwort.

Was kann ich nun genau tun? Ich habe das Exchange-Konto versucht automatisch einzurichten. Dabei wurden mir die oben beschriebenen Fehlermeldungen angezeigt. Welcher Server ist richtig?

Elena_H

Hallo Ann-Cathrine,

vielen Dank für deine Antwort.

Sorry, aber bei externen Apps kann ich dir hier keine weitere Hilfe bieten, da ich mich mit solche Apps nicht auskenne.

Falls es reibunglos auf der Outlook-App funktioniert, würde ich dir gerne empfehlen, den aCalendar-App-Support zu kontaktieren.

Ich wünsche dir viel Erfolg!

Freundliche Grüße!

Elena

AN_2012

Vielen Dank für deine Hilfe, Elena!

Ich kann mich problemlos unter den aufgeführten Links anmelden, auch die Einrichtung eines IMAP-Kontos funktioniert einwandfrei.

Ich möchte allerdings meinen outlook.com-Kalender über die acalendar-app abrufen und auch bearbeiten können. Mit einem IMAP-Konto wird der Kalender allerdings nicht in acalendar angezeigt. Mit dem bisherigen EAS-Konto ging dies.

Gibt es eine Möglichkeit den outlook.com Kalender in acalendar einzubinden (ohne die outlook-app)? Ich habe auch schon versucht ein exchange-Konto einzurichten. Dabei kommt jedoch immer folgende Fehlermeldung: "The connection was lost. Please try again later.
If the problem persist, please contact customer service. (702)."

Ich bin dankbar über jede Hilfe!

Viele Grüße,

Ann-Cathrine

Peter.Star

Hallo,

EAS wurde durch Exchange abgelöst.

Ein Server outlook.de existiert nicht.

Das Konto ist als Exchange Konto automatisch einzurichten.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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