Microsoft Family für Word und Co.

monica fokkelman · 14. Dezember 2023

Hallo, ich kann mich leider nicht bei Microsoft Family für Word etc anmelden mehr und bekomme ständig diese Meldung: Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator. HELP bitte, ich habe schon alle Threads hier durchgelesen mit Lizenz löschen und alias erstellen und co. Aber nix davon hat funktioniert. Ich brauche dringend Hilfe aber hier bei Microsoft erreicht man wirklich niemanden-es ist zum verzweifeln.

ThomasLST

Hallo Ulrike,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Der angezeigte Hinweis weist aus, dass bei Aktivierung der wiederkehrenden Abrechnung einmal ein Gratismonat gewährt wird. Deine Annahme, dass eine Testversion installiert worden ist, ist nicht zutreffend.
 Nach deinen Angaben wurde deinem Microsoft Konto ein Jahresabonnement von Microsoft 365 Family zugeordnet.
 Starte Word 365.
 Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 Family zugeordnet worden ist.
 Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Peter.Star

Nun sind das auch keine Anwendungen du musst schon Word und Co. auswählen.

Thomas LST

Hallo Martha,
vielen Dank für deine Anfrage.
Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen aus dem Haushalt geteilt werden.
Die Person, welche Microsoft 365 Family geteilt hat, soll das Teilen beenden.
Beende alle Office-Programme.
Starte Word 365.
Melde dich von deinem Microsoft Konto ab (obere Leiste).
Nach Einladung zu Microsoft 365 Family durch eine Person aus deinem Haushalt nehme die Einladung an. Diese wird deinem bisher verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.
Starte Word 365.
Melde dich an deinem Microsoft Konto an (obere Leiste).
Jetzt stehen dir alle Office-Programme zur Verfügung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

DAHG

Hey,

sorry, da habe ich mich ungenau ausgedrückt. Mit dem XPS-Drucker kann ich drucken. Habe heute noch mal Excel ausprobiert, da kann ich drucken. Allerdings bereitet der Adobe Acrobat Reader die gleichen Probleme.

Es gibt keine aktivierten Add-Ins.

Danke für deine Hilfe!!Daniel

DAHG

Hallo Pauline,

das habe ich bereits ausprobiert. Leider hat das nicht funktioniert.

Hast du noch einen anderen Tipp?

Viele Grüße

Daniel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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