Microsoft Hosted Exchange bei Microsoft mit Strato Domain nutzen

PC Service aus SHG · 14. April 2022

Hallo,ich habe folgendews technisches Problem:Für einen Kunden habe ich einen Domainumzug zu Strato durchgeführt. Nun wurde heute festgestellt, dass das Hosted Exchange Postfach bei Microsoft nicht mehr erreichbar ist.Was muss ich bei Microsoft im Kundenkonto bzw. bei Strato im Kundenkonto anpassen? Wie gelange ich bei Microsoft in das Microsoft 365 Admincenter?Das Postfach soll nicht umgezogen werden.

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Damit man seine Domäne im Office 365 für Business integrieren und verwenden kann, braucht man diese DNS Einträge bei dem Domäne Anbieter erstellen. Wir verwenden Teamviewer nicht. Wenn du hier weitere Unterstützung auf der Remote Verbindung bekommen willst, brauchst du eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal zu erstellen (Admin > Support > neue Serviceanfrage).
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Wurde die Strato Domäne im Office 365 für Business Admin Portal hinzugefügt? Wurden die notwendige DNS Einträge beim Strato erstellt? Sind alle erstelle DNS Einträge schon aktiv? Die DNS Einträge Änderungen können bis zum 72 Stunden für die Replikation benötigen.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

PC Service aus SHG

Nein bisher noch nicht. Möchte ich aber jetzt machen:
 Könnten Sie mir per Teamviewer dabei helfen? Wenn ja, würde ich Ihnen die ID und das PW schicken. Wie müssen die Einstellungen genau sein, wenn die Website bei Strato liegt und die Postfächer von Microsoft genutzt werden sollen?

Wolf Spohr

Lieber Henning,

ns1.bdm.microsoftonline.com dieser Eintrag ist der Named Server nicht der MX.

Ns 2 etc. ist für den 2 Named server.

Bitte schaue Dir einmal
diesen Artikel an.

Dieser
Artikel befasst sich mit der Erstellung der DNS Einträge befasst.

Bitte nehme die Änderungen vor.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Wolf Spohr

Lieber Henning,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

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