Microsoft HUP

Frank- R. Hoffmann · 11. Januar 2018

Ich habe über das HUP Programm von Microsoft eine Office 16 Pro Plus erworben. Installation hat alles funktioniert. Da ich nun mein Office 365 Personal Abonnement nicht mehr benötige, habe ich es nicht mehr verlängert. Nach dem Aktivieren der Office 16 Pro Plus, über mein aktuellen Microsoft Account, werde ich aufgefordert mein Abonnement zu verlängern. Da nun auch Skype for Business nicht mehr da ist (war installiert) vermute ich das mein Office 16 Professional Pro Plus gedowngradet wurde. Wie bekomme ich mein Office aus dem HUP Programm zurück.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Löwe

Hallo Jens,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2007 Enterprise wurde direkt im Microsoft HUP erworben?

Die Voraussetzungen werden weiter erfüllt? Du bist weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo das HUP genutzt wurde und dein Arbeitgeber nimmt weiter am HUP teil?

Welche Ansage kam bei der telefonischen Aktivierung?

MarioAeschlimann

Hallo Thomas

Vielen herzlichen Dank für deine Hilfe. Mein Arbeitgeber hat einen gültige Microsoft Software Assurance Vereinbarung. (Ich habe auch eine Vertragsnummer dazu). Leider kann ich meine Lizenz damit auch nicht aktivieren.

Der Download hat einwandfrei funktioniert, es fehlt lediglich die Aktivierung.

Freundlicher Gruss

Mario

Thomas Löwe

Hallo Mario,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte frage bei deinem Arbeitgeber nach, ob noch eine Microsoft Software Assurance Vereinbarung besteht.

Thomas Löwe

Hallo Mario,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Bitte melde dich hier an, um auf die Installationsdatei und den Produkt-Key zuzugreifen:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/accesshistory.aspx?culture=de-de

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo hast du eine Deaktivierung vorgenommen?

Nach erfolgreicher Installation und Aktivierung melde dich in den Office-Programmen mit dem Microsoft Programmen mit deinem Microsoft Konto, dann steht dir auch OneDrive wieder zur Verfügung.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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