Microsoft Konto gehackt, möchte es ersetzen

Hallo Thomas,



Vielen Dank dass Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.



Es tut mir Leid, dass Ihr Konto gehackt wurde.



Ihr Konto wird aufgrund von verdächtigen Aktivitäten blockiert, gerade weil das Konto gehackt wurde. Dies ist eine Schutzmaßnahme.

Leider kommt es vor, dass Rechner von Schadschoftware befallen sind, oder Kontos gehackt werden und eine Drittperson benutzt sie, um Junk Mail zu verschicken.

Wir möchten Sie dringend ersuchen, einen vollständigen Virenscan Ihres Rechners durchzuführen und die Schadsoftware zu entfernen. Danach ändern Sie bitte Ihr Kennwort und fügen Ihrem Konto Sicherheitsinformationen hinzu. Eine genauere Beschreibung des Vorgangs
entnehmen Sie bitte dem Artikel “Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt”.

Falls Sie nicht in der Lage sind, Ihr Passwort selbständig zurückzusetzen, melden Sie sich wieder bei uns.

Es wäre ebenfalls ratsam, Ihr Konto per SMS über die folgende Seite zu bestätigen: http://sms.live.com.

Mit freundlichen Grüßen,

Habe einen anderen Thread gefunden, der wohl die sinnvollste Lösung ist:
<br />Microsoft Konto gehackt - Microsoft Community
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Microsoft-Support kontaktieren
<br />Globale Kundendienst-Telefonnummern
<br />Hoffe, dass ich Ihnen mit diesen Informationen/Links weiterhelfen konnte.
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<br />Somit hilfst du allen Forenteilnehmern weiter.
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Für alle, die dasselbe Problem haben: Microsoft kann in diesem Fall leider nichts mehr tun, weil der Hacker die hinterlegten Sicherheitsinformationen (die ensprechende Email-Adressse und die Telefonnummer) geändert hat. Damit findet Microsoft den Account nicht mehr.
<br />Ich finde das sehr fragwürdig, aber letztlich ist der Aufwand hier für Microsoft sicherlich einfach zu hoch. Mein Tipp an Euch wenn Euch das passiert: schnell bei bei Eurer Bank und Paypal sicherstellen, dass keine Einzugsermächtigung besteht und den Account dann abschreiben - dann spart Ihr Euch noch den Frust.
<br />Lieben Gruß
<br />Malte
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So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her
<br />Es gibt zwei Gründe, die darauf hinweisen können, dass Ihr Konto gehackt wurde.
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• Sie haben möglicherweise eine Nachricht von Microsoft mit dem Hinweis „Unterstützen Sie uns beim Absichern Ihres Kontos“ erhalten. Dies bedeutet, dass wir Aktivitäten auf Ihrem Konto erkannt haben, die ungewöhnlich genug sind, um Maßnahmen zum Sperren Ihres Kontos zu ergreifen, bis Sie entsprechende Aktionen ausführen können.
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• Sie haben Aktivitäten gesehen wie nicht autorisierte Gebühren, an Ihre Kontaktliste gesendeter Spam, unbekannte Namen in Ihrer Dateifreigabe usw.
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Wenn keiner dieser Punkte auf Ihre Situation zutrifft, besuchen Sie die Website Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
<br />Führen Sie die folgenden Schritte aus, um wieder die Kontrolle über Ihr Microsoft-Konto zu erhalten.
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1. Ändern Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Konto
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2. Überprüfen Sie die Anmeldeaktivitäten für Anmeldungen, die nicht von Ihnen stammen
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3. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen
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4. Schützen Sie Ihre anderen Onlinekonten
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5. Schützen Sie Ihr Microsoft-Konto für die Zukunft
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weiter Information finden Sie auf dem Link der Überschrift.
<br />Danke,
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