Microsoft Konto gekapert und Mailadresse gelöscht. Kein Zugriff mehr.

Moritz K._09 · 20. Mai 2023

Hallo,mit meinem anderen Konto habe ich Mist gebaut. Jemand hat mir in einem Chat gratuliert, dass ich gewonnen habe und bot mir eine Belohnung an. Ich sollte ihm meine Mailadresse geben. Dann wollte er noch einen Einmalcode und ich war so geil auf das Geschenk, dass ich ihm den gegeben habe, ich DOOOF.Ich bekam sehr schnell hintereinander 2 Mails von Microsoft, dass meinem Konto eine weitere Mailadresse hinzugefügt worden sei und in der nächsten, dass meine Mailadresse gelöscht worde sei.Nun habe ich keinen Zugriff mehr. Von meinem Rechner aus kann ich über Einstellungen noch mein Konto mit m

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ohne Kenntnis der damals verwendeten E-Mailadresse ist kein Zugriff auf dein Microsoft Konto mehr möglich.

Hast du von dieser E-Mailadresse Nachrichten verschickt? Dann bitte den Empfänger um Auskunft zu der E-Mailadresse.

Konntest du wieder Zugriff auf dein Microsoft Konto erhalten?

Thomas Löwe

Hallo Ingo,

du hast keinen Zugriff mehr auf dein Microsoft Konto?

Die verwendete E-Mailadresse ist nicht mehr bekannt?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Lizenz zu Office 365 Home wird über einen Produkt-Key (eToken) einmalig einem Microsoft Konto zugeordnet, eine Änderung der E-Mailadresse ist nicht vorgesehen.

Der bereits zugeordnete Produkt-Key (eToken) kann einem anderen Microsoft Konto nicht hinzugefügt werden.

Auf die bestehende E-Mailadresse besteht kein Zugriff mehr?

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Tina_452

Vielen Dank. Ich schliesse daraus, dass meine Hotmail.ch-Mailadresse, welche ich aus meinem Microsoft-Konto gelöscht wurde nun nicht mehr existent ist? Gibt es irgend eine Möglichkeit diese Mail-Adresse trotzdem wieder zu aktivieren?

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ohne Kenntnis der verwendeten E-Mailadresse ist kein Zugriff auf das damals verwendete Microsoft Konto möglich.

Kannst du die E-Mailadresse noch durch Unterlagen oder empfangene E-Mails erinnern?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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