Microsoft Konto löschen, leider Passwort vergessen

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie sich zuerst anmelden müssen, um Ihr Microsoft-Konto zu löschen / zu schließen.

Unter dem folgenden Link finden Sie eine Anleitung zum Schließen des Kontos: https://support.microsoft.com/help/c1b2d13f-4de6-6e1b-4a31-d9d668849979

Wenn Sie sich nicht oder nicht mehr auf das Konto zugreifen können, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Sie zu unterstützen.

Hier finden Sie einen Link, um den Microsoft-Support zu kontaktieren: https://support.microsoft.com/home/contact

>Schreiben Sie Ihr Problem in das Feld und klicken Sie auf Hilfe erhalten.
>Klicken Sie auf In Ihrem Microsoft-Konto anmelden, oder klicken Sie auf Support kontaktieren.
>Wählen Sie Ihr Produkt aus und wählen Sie die Option
> Klicken Sie auf Bestätigen.
> Fahren Sie fort, um sich mit einem Agenten zu verbinden, indem Sie auf "Chat mit einem Support-Agenten" klicken
Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße
Eunice

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
<br />

Hallo,
alles schön und gut, dann geht es weiter, welche Passwörter wurden dafür schon genutzt. Toll bisher nur das eine vergessene.
Welche emailadressaten wurden schon angeschrieben, keine
Welche genauen Betreff wurde bei emails angegeben keine.
Leider zu wenig Info um das Passwort zurückzusetzen.
Also Konto löschen und neues anlegen, was ich persönlich für schlecht erachte.
Das Konto wurde als Family Account angelegt, wieso habe ich als Elternteil da keine Möglichkeit das zu ändern.
Mein Account ist aktiv und zugänglich.

Danke für die Antwort!
Das Problem ist allerdings, dass ich keine Möglichkeit habe mit dem Chat zu schreiben! Ich komme NIE zu der Option "Mit Support-Mitarbeiter chatten" die gibt es einfach nicht!
Ich würde sehr gerne mit einem Mitarbeiter chatten um dieses Problem zu lösen!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, denken Sie daran, dass dies eine Benutzer-zu-Benutzer-Community ist. Wir können nicht auf Ihr Konto zugreifen.
Bitte befolgen Sie diese Schritte, um sich mit einem Support-Mitarbeiter in Verbindung zu setzen:

1. Gehen Sie zuerst zu http://support.office.com/home/chat
2. Beschreiben Sie Ihr Problem (Zugriff auf das Konto oder Schließen des Kontos) und klicken Sie auf "Hilfe erhalten".
3. Wählen Sie Ihr Produkt (andere Produkte) und wählen Sie Kategorie (Profilkonto verwalten) > Bestätigen.
4. Klicken Sie > Bestätigung auf "Mit Support-Mitarbeiter chatten".

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Um das Konto zu schließen / zu löschen, muss sich der Inhaber des Kontos zuerst anmelden / auf das Konto zugreifen. Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Und ja, Sie können jederzeit ein neues Microsoft-Konto erstellen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Microsoft-Support über den Live-Chat zu erreichen:
1. Gehe zu http://support.office.com/home/chat
2. Beschreiben Sie Ihr Problem und klicken Sie auf "Hilfe erhalten".
3. Wählen Sie Ihr Produkt und Ihre Kategorie > Bestätigen.
4. Klicken Sie > Bestätigung auf "Mit Support-Mitarbeiter chatten".
5. Klicken Sie auf Chat starten.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.