Microsoft-Konto öffnet und schließt im Wechsel, so dass kein Zugriff möglich ist

AFGaV · 8. Januar 2024

Ich habe Probleme beim Öffnen meines Microsoft-Kontos über den Browser. Wenn ich auf "Mein Microsoft-Konto" klicke, öffnet sich dieses kurzzeitig und schließt sich dann aber wieder sofort. Dies wiederholt sich dann ununterbrochen bis ich den Reiter komplett schließe. Das Problem tritt bei unterschiedlichen Computern und Browsern auf. Beim Konto von meinem Mann funktioniert es jedoch tadellos. Wie kann dieses Problem behoben werden?

Thomas Löwe

Hallo Haile,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ohne Zugriff auf das Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist, kann keine Aktivierung erfolgen.

Eine einem Microsoft Konto zugeordnete Lizenz kann nicht von diesem gelöst werden. Eine Zuordnung zu einem anderen Microsoft Konto ist nicht möglich.

Hier im Forum ist keine Unterstützung zu deinem Problem möglich.

Bitte rufe bitte den Abrechnungssupport an und teile dort mit, dass abschließend kein Zugriff mehr auf das Microsoft Konto besteht, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

Deutschland 0800-589 2332

Österreich 0800-080 650

Schweiz 0800-000 300

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier besteht die Zuständigkeit des Microsoft Konto-Support, weil gegenwärtig kein Zugriff auf dein Microsoft Konto erfolgen kann.

Eine einem Microsoft Konto zugeordnete Lizenz kann nicht von diesem gelöst werden.

Eine Zuordnung zu einem anderen Microsoft Konto ist nicht möglich.

Hier im Forum ist keine Unterstützung zu deinem Problem möglich.

Bitte rufe bitte den Abrechnungssupport an und teile dort mit, dass abschließend kein Zugriff mehr auf das Microsoft Konto besteht, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

Deutschland 0800-589 2332

Österreich 0800-080 650

Schweiz 0800-000 300

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ohne Zugriff auf dein Microsoft Konto kann vorliegend eine Aktivierung von Microsoft Office 2013 nicht erfolgen.

Bitte wende dich an den Microsoft Konto Support, um Zugriff auf dein Microsoft Konto zu erhalten, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Eine einem Microsoft Konto zugeordnete Lizenz kann nicht von diesem gelöst werden. Eine Zuordnung zu einem anderen Microsoft Konto ist nicht möglich.

Hier im Forum ist keine Unterstützung zu deinem Problem möglich.

Bitte rufe bitte den Abrechnungssupport an und teile dort mit, dass abschließend kein Zugriff mehr auf das Microsoft Konto besteht, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

Deutschland 0800-589 2332

Österreich 0800-080 650

Schweiz 0800-000 300

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Itler_2001

mit dem Hinweis komme ich nicht weiter. Die Kette kann ich nicht nachvollziehen und
Infobereichssymbole findet mein LapTop XP Betriebssystem auch nicht.

Der geschilderte "Fehler" tritt wohl seit den letzten Microsoft-Updates auf.

Kein anderes Programm verhällt sich so, dass wenn es auf dem Bildschirm aktiv ist und man klickt seinen Reiter in der Taskleiste an, schließt es auf dem bildschirm, bleibt aber weiter in der Taskleiste im direkten Zugriff. Outlook alleine schließt sich ganz
und verschwinet aus der Taskleiste.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Microsoft Konto Support, um Zugriff auf dein Microsoft Konto zu erhalten, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Eine einem Microsoft Konto zugeordnete Lizenz kann nicht von diesem gelöst werden. Eine Zuordnung zu einem anderen Microsoft Konto ist nicht möglich.

Hier im Forum ist keine Unterstützung zu deinem Problem möglich.

Bitte rufe bitte den Abrechnungssupport an und teile dort mit, dass abschließend kein Zugriff mehr auf das Microsoft Konto besteht, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

Deutschland 0800-589 2332

Österreich 0800-080 650

Schweiz 0800-000 300

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

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