Microsoft Konto

Hallo, mein Freund hat Probleme mit seinem Microsoft Konto, er kommt da nicht mehr rein. Obwohl er alles richtig eingibt. Dann kommt immer wegen Sicherheit, das er ein code kriegt. Das Problem ist leider , die Email Adresse und handynummer existiert nicht mehr. Er hat schon meine angegeben, um ein code zu kriegen. Da kommt dann die Aufforderung, das er die letzten 4 emails mit Adresse usw eingeben soll. Hat er das gemacht, funktioniert das auch nicht. Das konto löschen funktioniert auch nicht. Er kriegt bestimmt 20x am Tag eine Mitteilung von Microsoft, Anmeldung erforderlich. Was soll e