Microsoft Kontowiederherstellungsformular funktioniert nicht

Bei uns hat das Kontowiederherstellungsformular inzwischen funktioniert. Wir haben es insgesamt fünf bis sechs Mal ausprobiert - mal über Skype und verschiedenen Benutzernahmen, mal über Outlook und diversen Betreffen ehemaliger E-Mails. Irgendwann wurde das Konto dann freigeschaltet. Trotzdem eine sehr umständliche, nervige Angelegenheit!
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Jan K, es gibt keine weitere Aktion als das Absenden des Kontowiederherstellungsformulars. Beachten Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie sich an den Microsoft-Support wenden, zum Wiederherstellungsformular weitergeleitet werden, da diese nicht mehr tun können, als Sie mit dem Kontowiederherstellungsformular für sich selbst tun können.

Sie haben nicht die Möglichkeit, Ihnen Links zum Zurücksetzen des Passworts zu senden oder Ihnen andere Möglichkeiten zu bieten, auf Kontodaten zuzugreifen oder diese zu ändern.

Senden Sie das Formular mit Informationen, die Sie haben, und wenn Sie sich an neue Informationen erinnern, können Sie das Formular erneut senden.

Wenn Sie das Konto nicht mit dem Kontowiederherstellungsformular wiederherstellen können, schlage ich vor, dass Sie ein neues Konto erstellen.

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In diesem Bereich müssen Sie Ihre Daten für das Konto angeben, das Sie wiederherstellen möchten, oder später können Sie über diese E-Mail kontaktiert werden.

Ich bin mir der Herausforderungen bewusst, die mit dem Versuch verbunden sind, ein Konto abzurufen. Nach dem, was Sie gesagt haben, scheint es, dass Sie bereits das Online-Kontowiederherstellungsformular ausgefüllt haben, das die einzige Wiederherstellungsmethode ist, die jetzt zugänglich ist. Das Kontowiederherstellungsformular ist also ein automatisiertes System, was bedeutet, dass es keinen Menschen gibt, der es überprüft. Ich würde vorschlagen, weiterhin zu versuchen und so viele Informationen wie möglich zu geben, um Ihr Konto wiederherzustellen. Selbst Microsoft-Agenten können Ihnen aus Sicherheits- und Datenschutzgründen nicht helfen, Ihr Konto wiederherzustellen.

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Lieber Kann, bitte lesen Sie den folgenden Artikel zu Ihrem Problem:

Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular
1. https://support.microsoft.com/en-us/sbs/account...

Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular
2. https://support.microsoft.com/en-au/account-bil...

Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular
3. https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

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Ich kenne das Passwort, das Problem ist nicht das Einloggen. Wenn ich mich einlogge, muss ich meine Identität bestätigen, was nicht funktioniert, da ich eine 9 Jahre alte Handynummer nutzen soll, die ich nicht mehr habe.