Microsoft Office 2010 Starter-Produkt-Key

Vanessa.hb · 3. Dezember 2020

Hallo zusammen,

ich habe mir vor wenigen Monaten einen neuen Laptop bestellt, in dem office starter 2010 schon vorinstalliert war. Als ich gestern Word starten wollte, bekam ich die Meldung "Product Key eingeben".. nach etlichem Regegieren bin ich zu keiner Lösung gekommen und habe mich an den Hersteller gewendet. Sie sagten mir, ich soll office deinstallieren und wieder neu installieren.. gesagt, getan.. nun bekomme ich aber immernoch die gleiche Meldung und weiß einfach nicht mehr weiter. Der Hersteller meldet sich nicht mehr und ich brauche word für eine Arbeit.. ich danke euch für jede Rückmeldung und hoffe auf eine Lösung :/

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Starter enthält nur nur Microsoft Word und Excel und beinhaltet am Rand Werbeeinblendungen. Zu Microsoft Office 2010 Starter wird Produkt-Key und keine Aktivierung benötigt.

Informationen zu Microsoft Office 2010 Starter findest du hier:

http://office.microsoft.com/de-de/starter-help/erste-schritte-mit-office-starter-HA010380218.aspx

Wahrscheinlich wurden noch zeitlich beschränkte Testversionen von Microsoft Office 2010 Home and Student oder Professional installiert, welche zwischenzeitlich nicht mehr verwendet werden können.

Nach deiner Beschreibung kann Microsoft Word 2010 fehlerfrei verwendet werden? Bitte gehe in Microsoft Word unter "Datei, Hilfe". Welches Produkt wird auf der rechten Seiten mit welchem Aktivierungsstatus angezeigt?

Welche Lizenz zu welchem Produkt von Microsoft Office 2010 wurde gekauft?

Woher stammt der genannte Produkt-Key? Befindet sich dieser auf der Unterseite/im Akkufach deines Gerätes? Wenn, ja: Hierbei handelt es sich um den Produkt-Key zu Microsoft Windows.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Starter wurde als OEM-Version auf neuen PCs vertrieben. Eine Eingabe eines Produkt-Keys zu Microsoft Office 2010 Starter ist nicht vorgesehen, dieser ist nicht erforderlich.

Wahrscheinlich wurde weiter eine zeitlich begrenzte Testversion von Microsoft Office 2010 installiert. Hierzu muss eine Lizenz erworben werden.

Wo ist der Produkt-Key angebracht, welcher von dir eingegeben worden ist? Handelt es sich hierbei tatsächlich um einen Produkt-Key zu Microsoft Office 2010?

Thomas Löwe

Hallo Jennifer,

Microsoft Office 2010 Starter ist nur als OEM-Version auf neuen Rechnern bereits vorinstalliert erhältlich. Ferner wird kein Produkt-Key zur Verwendung von Microsoft Office 2010 Starter benötigt.

Der auf der Unterseite angebrachte Produkt-Key gehört zu Microsoft Windows 7, dieses ist dort aber auch ausgewiesen.

Welche Version von Microsoft Office 2010 soll installiert werden?

Wurde Microsoft Office 2010 (nicht die Version Starter) beim Kauf miterworben?

Wie bist du genau vorgegangen?

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

der unter dem Gerät angebrachte Produkt-Key gehört zu Microsoft Windows 7. Dieses ist dort auch vermerkt. Mit diesem Produkt-Key kann Microsoft Office 2010 nicht aktiviert werden.

Wahrscheinlich wurde auf deinem Gerät eine zeitlich beschränkte Testversion von Microsoft Office 2010 installiert, der Testzeitraum ist wahrscheinlich abgelaufen.

Sollte Microsoft Office 2010 Starter installiert sein, bedarf es keiner Eingabe eines Produkt-Key.

Solltest du eine gesonderte Lizenz zu Microsoft Office 2010 erworben haben, findest du in diesen Unterlagen auch den Produkt-Key. Bei Fragen wende dich bitte an deinen Händler.

Welche Version von Microsoft Office 2010 soll installiert werden? Wurde eine Lizenz gekauft?

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Microsoft Office 2010 Home and Student als Einzelhandelslizenz mit Datenträger oder eine Produkt-Key-Card-Version ohne Datenträger erworben?

Microsoft Office 2010 Starter wurde nur mit neuen Geräten vorinstalliert ausgeliefert, die Installationsdatei kann nicht heruntergeladen werden.

War auf deinem bisherigen Gerät Microsoft Office 2010 Home and Student oder Microsoft Office 2010 Starter installiert?

Auf deinem neuen Gerät wurde Microsoft Office 2013 oder 2016 vorinstalliert, mit einem Produkt-Key von Microsoft Office 2010 können diese Versionen nicht aktiviert werden.

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