Microsoft Office 2013 Home and Student-Anfrage

KWeiss55 · 6. Oktober 2019

Hallo,

nach einigen Stunden bin ich ziemlich genervt von Microsoft um ehrlich zu sein.
Die im Jahre 2014 erworbene Software Office 2013 Home&Student kann ich nirgendwo wieder unter meine Office-Produkte herunterladen und installieren.
Mein PC muss neu aufgesetzt werden und es kann nicht sein, dass ich mein erworbenes Product Key nicht wieder verwenden kann

für das gleiche Gerät!
Für eine Lösung wäre ich sehr dankbar!

Besten Dank!

Katharina

ThomasLST

Hallo Marlene,

vielen Dank für deine Anfrage.

ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Wo wurden die Lizenzen zu Microsoft Office 2013 Home and Student und Microsoft Outlook 2013 erworben?

Thomas Löwe

Hallo Charlotte,

vielen Dank für deine Anfrage.

Soll Microsoft Office 2013 Home and Student oder Microsoft 365 installiert werden?

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenzen von Microsoft Office 2013 Home and Student und Microsoft Outlook 2013 zugeordnet wurden sind: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Werden unter Dienste & Abonnements deine Lizenzen zu
Microsoft Office 2013 Home and Student und Microsoft Outlook 2013 anzeigt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student darf nur auf einem Gerät installiert werden.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf deinem Heim-PC.

Aktiviere anschließend auf deinem zweiten PC Microsoft Office 2013 Home and Student telefonisch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde deine Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wurde ein Produkt-Key mitgeliefert zu Microsoft Office 2013 Home and Student?

Liegen dir weitere Unterlagen zu Microsoft Office 2013 Home and Student vor?

Wie wurde Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem neuen Gerät installiert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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