Microsoft Office 2013 Lizenz übertragen geht nicht.

Christian Jonczyk · 10. Mai 2023

Guten Tag Microsoft Team,leider kann man niemanden telefonisch erreichen... sehr schade.Ich habe auf dem alten Laptop mein Office 2013 deinstalliert.Auf dem neuen Laptop ist Office installiert. Ich gebe den Product Key ein - dann wird gesagt, dass der Product Key bereits genutzt wird.-> Was muss ich genau machen?Vielen DankChristian

Myk Ylaya

Hallo Christiab, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen sehr gerne nach bestem Wissen und Gewissen.

Sobald Sie Ihren Office-Produktschlüssel eingelöst haben, wird er mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto unter https://account.microsoft.com/services/ an und klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren.

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass es bereits auf einem anderen Gerät installiert ist, können Sie sich per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden, der Ihnen helfen kann, die Verknüpfung von Office 2013 mit einer früheren Installation aufzuheben.

1. Klicken Sie auf diesen Link https://support.microsoft.com/contactus stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Konto anmelden, und wählen Sie Microsoft 365 aus.

-Wichtiger Teil-

2. Wählen Sie "Get Home Support" und geben Sie "Technisches Microsoft-Problem" ein.

3. Klicken Sie auf "Hilfe anfordern", scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Support kontaktieren".

4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es auf ihrer Seite überprüfen können.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich helfe dir sehr gerne weiter.

Herzliche Grüße
Myk (Begriffsklärung

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas LST

Hallo Christian,
vielen Dank für deine Anfrage.
Seit dem 11.04.2023 (planmäßige Einstellung der Unterstützung für Microsoft Office 2013) stellt Microsoft keine Updates einschl. Sicherheitsupdates bereit. Ein Umstieg auf Microsoft 365/Office 2019 wird aus Sicherheitsgründen dringend empfohlen:
https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products?market=de.
Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell, soweit das Produkt installiert war.
http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um auf dem neuen Gerät eine Testversion von Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.
Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.
Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.
Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.
Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein:
Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Martin Bohm

zu 2:

Für jeden Rechner, wo Microsoft Office 2013 installiert werden soll, ist eine Lizenz zu erwerben.

zu 3:

Informationen hierzu findest du unter:

http://blogs.technet.com/b/dmelanchthon/archive/2013/03/06/uebertragen-von-office-2013-einzelplatzlizenzen.aspx

zu 2.

Kann man denn für die zwei nicht berechtigten PCs ein günstigeres Upgrade von Office 2010 auf Office 2013 erwerben, oder muss man Office 2013 an sich kaufen?

zu 3.

Ok, und wie funktioniert das Übertragen von Einzelplatzlizenzen technisch? Vermutlich geht das nur per telefonischer Aktivierung der Installation auf dem neuen PC.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ist das zweite Microsoft Konto auch dir zugeordnet oder soll die Lizenz auf einen Dritten übertragen werden?

Soll die zweite Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Business auch von dir genutzt werden?

Pauline R.

Hallo Runi,

auch die Lizenz von Office 2013 kann man nicht auf ein anderes Microsoft Konto übertragen oder aus dem Microsoft Konto entfernen.

Warum möchtest du dein Microsoft Konto denn schließen?

Gruß,

Pauline

Hi,

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