Microsoft Office 2014 Home-Lizenz wird nicht mehr erkannt

frepete · 16. März 2025

Ich habe Office Home 2024 Ende im Oktober 2024 auf meinem Mac installiert. Ohne irgendeine Änderung von mir verwehrt Office jetzt den Zugang. Mir wird mitgeteilt, dass meine Lizenz auf einem anderen Gerät verwendet werde. Ich habe kein anderes Gerät. Bis gestern hat Office einwandfrei funktioniert. Ich habe Office neu installiert, erhalte aber wieder dieselbe Fehlermelung.

JensAsche

Hallo Thomas!

Vielen Dank für die prompte Antwort!

Meine Lizenz wird unter "Dienste & Abonnements" nicht angezeigt.

Die Lizenz zu "Microsoft Office 2013 Home and Business" hatte ich 2014 bei SATURN Hamburg (physisch; sprich: Key-Code im Karton) erworben.

Hast Du noch eine andere Idee?

tomchg

Hallo.
 Microsoft Office 2019 Home and Student wird angezeigt.
 Darunter gibt es einen Button Lizenz ändern.
 Wenn ich darauf klicke lande ich wieder bei Anmelden, Produkt wird erkannt usw.
 Angeblich sind auch mehrere Produkte in meinem Konto, angezeigt wird nur 2019 Home and Student.
 Wenn ich das alles mache, wird trotzdem unter Datei, Konto nicht angezeigt das es aktiviert ist.

Thomas Löwe

Hallo Harald,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Version mit der Bezeichnung Microsoft Home and Office 2014 wurde von Microsoft nicht veröffentlicht.

Wurde eine Dauerversion von Microsoft Office erworben? Stelle die genaue Versionsanangabe bereit.

Wurde ein Abonnement von Office 365 abgeschlossen? Stelle die genaue Versionsanangabe bereit.

Wo wurde die Lizenz erworben?

i.waw.

ich habe 2014 einen Laptop mit Home office 2013 erworben. Hatte auch ein Konto, mich aber nie bei Microsoft gemeldet etc.

alles lief bis 2018 bestens, da musste der Computer "platt" gemacht werden. Ich habe ein anderes Microsoftkonto als 2014, irgendwie mal neu erstellt. Office steht nach "platt machen von PC" nicht mehr zur Verfügung. Nach Key Eingabe: Meldung Produktkey
ist vergeben.

Habe noch Restinfos über "vermeintliches" Konto von 2014 gefunden, aber dieses Konto gibt es nicht. D. h. ich habe einen Produktkey und würde gerne mein Office 2013 wieder aktivieren, geht aber nicht. Ob das alte Konto gelöscht wurde,,,... wegen Inaktivität
weiß ich nicht.

Tja, und so "hänge ich fest" kein Office mehr, keine Aktivierungschance etc.

Help me....

Vielen Dank vorab für jeden Tip

FlorianStrippel

Hallo Thomas,

es ist ein Office Home & Student 2013 Paket, welches bei Saturn erworben wurde. Der Key kann nicht mehr verwendet werden und auch bei der telefonischen Aktivierungshotline wurde gesagt, dass es nicht möglich sei Office mit diesem Key zu aktivieren.

Mit freundlichen Grüßen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Noch nicht aktiviertes Office Home and Student 2019 aus MS-Konto entfernen bzw. neu aktivieren

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konto

Office Lizenz wird nicht mehr erkannt

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