Microsoft Office 2016 auf zurück gesetztem PC verwenden

Tim Purschwitz · 12. November 2018

Hey Leute,

ich habe ein Problem bezüglich Microsoft Office. Ich musste neulich mein Computer zurücksetzen und hatte mit Office erst ein paar Tage davor gekauft. Nun habe ich, wie gesagt, meinen PC zurückgesetzt und kann jetzt kein Office mehr verwenden. Ich habe gelesen (bei Chip), dass man Office erst deinstallieren musste. Da das aber ein "Not-zuücksetzen" war, konnte ich es nicht mehr deinstallieren.

Nun brauche ich dringend Hilfe, da ich Word, PP und Excel für die Schule benötige.

Kann mir jemand helfen?

LG Tim

Thomas Löwe

Hallo Tim,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Tim,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

Tim Purschwitz

Sehr vielen Dank, für die schnelle und gute Antwort.

Ihnen noch einen schönen Tag

HadiAyad

Dann wird mir wieder angezeigt das ich noch eine andere Lizenz auf dem PC hab obwohl ich Office davor gründlich deinstalliert hab.

Ich verstehe es nicht ich habe den PC schon 4 mal zurück gesetzt.

Thomas Löwe

Hallo Marlene,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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