Microsoft Office 2016 Autovervollständigung wird nach Neustart gelöscht

wunderfliege · 10. Juli 2018

Bei mir funktioniert die Outlook 2016 Autovervollständigung bei den E-Mail-Adressen nicht. Habe ich das Outlook offen und eben Mail-Adressen ein und verschicke E-Mails, werden diese gespeichert und mir auch angezeigt. Schließe ich dann das Outlook und öffne es nochmals, ist alles weg?

wunderfliege

Habe nun das Programm deinstalliert (komplett) und dann den PC neu gestartet... Das Problem ist immer noch da!

wunderfliege

Hallo ,

danke für die Nachricht.

AutoComplete sollte beim Schließen von Outlook gespeichert werden. Die Täter dieser Interferenz ist wahrscheinlich:

Ein Antivirenprogramm

Ein Add-In

Ich möchte einige Fragen stellen.

Seit wann tritt dieses Problem auf? Vielleicht nach einem Update?

Sind Windows und Office up to date?

Welches Schutzprogramm wird verwendet?

Versuchen Sie mal, Outlook ohne add-ins zu öffnen. Geben Sie outlook.exe /safe in Cortana ein.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hallo,

2. Kann ich ausschließen, da ich alle Add-Ins bereits deaktiviert habe. Dies habe ich bereits im Internet gefunden und habe ich ALLE deaktiviert um das auch ausschließen zu können. Virenscanner verwende ich AVAST und ich habe 3 Rechner, auf allen drei ist
AVAST installiert (selbe Version) und bei zwei funktioniert es und bei einem einfach nicht. Somit kann ich den Virenscanner auch ausschließen, da alle Rechner die selbe Version installiert haben und genau dasselbe Programm.

Das Problem tritt schon länger auf - aber ob das nach einem Update war kann ich nicht sagen...

Gijs_H

Hallo Wunderfliege,

danke für die Rückmeldung.

Schade, dass es nicht geklappt hat.

Sie haben die Option "AutoVervollständigen" aktiviert? Senden Sie an viele verschiedene e-Mail-Adressen? Es gibt ein Limit von 1000 Einträgen in der AutoVervollständigen-Liste. Bitte lesen Sie

diesen Link für einige weitere Informationen.

Ich würde auch gerne wissen, ob Sie irgendwelche AddIns mit Outlook verwenden.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Wunderfliege,

danke für die Rückmeldung.

Ich würde nicht ausschließen, dass Avast die Ursache ist. Jede PC-Konfiguration hat so viele verschiedene Variablen. Es passiert oft, dass ein Dritten-Antivirus-Programm auf 1 PC, Störung verursacht, aber nicht auf den anderen 10 PCs, auch wenn die Einrichtung
ähnlich ist. Es bedeutet nicht, dass Avast der "Täter " ist, aber wir sollten es sicherlich testen.

Deinstallieren Sie AVAST restlos, mit den Tools des Herstellers. Sie können das Programm später neu installieren, wenn Sie wünschen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Wunderfliege,

danke für die Nachricht.

AutoComplete sollte beim Schließen von Outlook gespeichert werden. Die Täter dieser Interferenz ist wahrscheinlich:

Ein Antivirenprogramm
Ein Add-In

Ich möchte einige Fragen stellen.

Seit wann tritt dieses Problem auf? Vielleicht nach einem Update?
Sind Windows und Office up to date?
Welches Schutzprogramm wird verwendet?

Versuchen Sie mal, Outlook ohne add-ins zu öffnen. Geben Sie outlook.exe /safe in Cortana ein.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

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