Microsoft Office 2016-Bei der Anmeldung der Office Produkte heißt es: Anmeldung nicht...

Dieter Kuckel · 9. März 2024

Bei der Anmeldung des neu aufgespielten Office 2016 wird seit einer Woche folgendes angezeigt:"Leider haben wir vorübergehende Serverprobleme"Weil die Anmeldung nicht möglich ist, ist die Nutzung von Word und co. nicht möglich.

Thomas Löwe

Hallo Eileen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Gehe in Microsoft Word 2016 nach erfolgreicher Anmeldung unter "Datei" zum Eintrag "Konto". Welches Produkt mit welchem Aktivierungsstatus wird auf der rechten Seite angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Roger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach den verfügbaren Informationen können bis zu 25 Lizenzen von Microsoft Office 2013/2016 einem Microsoft Konto hizugefügt werden.

Wurden die Installationen durch Eingabe des im Microsoft Konto gespeicherten Produkt-Keys oder durch Anmeldung mit dem Microsoft Konto aktiviert?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte ordne den Produkt-Key von Microsoft Office 2016 hier einem Microsoft Konto zu:

https://setup.office.com/Home

Nach Aufrufen der Webseite
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx und Anmeldung mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde, wird das zugeordnete Office-Produkt angezeigt.

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Marcel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde der Produkt-Key eingegeben?

Bei der Anmeldung mit deinem Microsoft Konto muss neben auch der E-Mailadresse auch das Passwort eingegeben werden. Da sollte eine Fehlermeldung angezeigt worden sein.

Peter.Star

Hallo,

ein outlook.com Konto ist ein aktives Konto heißt Anmeldung mindestens einmal im Jahr ist Pflicht.

Ansonsten besteht die Gefahr das das Konto wegen Inaktivität auch gelöscht werden kann.

Melde dich an deinem Posteingang an und richte das outlook.com Konto in deinem Office Outlook ein. Eine Anmeldung dort reicht um das Konto aktiv zu halten.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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https://www.microsoft.com/de-de/useterms Seite lädt ewig

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