Microsoft Office 2016-Beim Start von Excel, Word usw. wird jedesmal nach Produktkey gefragt

EileenStanowski · 21. Februar 2019

Hallöchen ,

arbeite seit Gestern mit diesen Programmen und ich werde jedes mal, wenn ich Word, Excel oder Outlook öffne nach meiner Anmeldung (d.h Benutzername und Kennwort) gefragt.

Muss das so sein oder kann man das abschalten. Es nervt ganz schön, denn ich nutze den Laptop betrieblich und muss mehrmals täglich diese Programme öffnen und da kommt jedes mal diese Abfrage.

Danke für eure Hilfe

EileenStanowski

Guten Morgen,

ich danke Euch für eure schnelle Antworten, aber komischerweise kommen Heute die Anfragen nicht mehr.... Ich habe dann gestern den Laptop runtergefahren und Heute kann ich es normal öffnen

Danke Euch trotzdem.

Gruß Eileen

Oliver Dröge

Hallo,

und nachdem du Benutzername und Kennwort eingegeben hast ist alles in Ordnung bis zum Neustart, oder was passiert?

Thomas Löwe

Hallo Eileen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Gehe in Microsoft Word 2016 nach erfolgreicher Anmeldung unter "Datei" zum Eintrag "Konto". Welches Produkt mit welchem Aktivierungsstatus wird auf der rechten Seite angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Eileen,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Ralf_Me

Also ich habe die Professional Plus 2016 Version.

Es ist egal ob ich von der CD oder aus dem Internet es versuch ich kann jedesmal den ganzen Prozess durchlaufen und beim ersten start von Excel oder Word oder oder werde ich nach dem Produkt-Key gefragt. Diesen gebe ich dann auch ordnungsgemäß ein da habe
ich auch ein grünes Häkchen und bekomme dann den beschriebenen Fehler angezeigt. Ich gehe dann auf (jetzt reparieren) aber da geht gar nix.

Mit freundlichen grüßen Ralf

Hi,

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