Microsoft Office 2019 Aktivierung schlägt fehl

AishaRiedler · 22. Juni 2020

Sehr geehrtes Microsoft Team,

Ich hätte da eine weitere Frage. Ich habe gelesen, dass man, wenn man eine Lizenz von einem alten Gerät auf ein neues übertragen will und man Aktivierungsprobleme hat, auf dem alten Gerät den ProductKey ändern kann. Nun besitze ich den alten Laptop nicht mehr, da ich diesen eintauschte, doch das Office habe ich von jenem deinstalliert. Doch nun kann ich die Lizenz nicht aktivieren und in 10 Tagen läuft sie ab, was kann ich da tun? Ich hab es schon telefonisch probiert zu aktivieren, da wurde mir gesagt, dass ich die Anzahl Aktivierungen überschritten habe.

Grüsse

Aisha

AishaRiedler

Danke für die rasche Antwort.

Es ist eine Office Home and Student 2019 Lizenz, welche ich mit dem Kauf eines Laptops in einem Geschäft vor Kurzem erworben habe. Ich werde bei der Hotline wegen zu vielen Anrufen nicht angenommen.

Grüsse

Aisha

Thomas Löwe

Hallo Aisha,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an die Microsoft Produktaktiverungszentrale. Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen. Nehme keine Eingabe vor. Nach zweimaliger Nichteingabe wirst du zu einem Mitarbeitenden verbunden. Dort
kann dein Produkt-Key überprüft werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Rufe den Microsoft Support unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und lasse deinen Produkt-Key überprüfen.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende die folgenden Informationen an:

http://www.danrei.de/aktivierung-von-office-2010-schlaegt-fehl-undefinierter-fehler-0x80070190

Konnte Microsoft Office 2010 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

FrankThomasS+B

Die Installation erfolgte mit dem ODT Tool. Da trat der Fehler auf und die Installation aus dem Portal. Der selbe Fehler. Die Aktivierung der Software schlägt fehl. Es wird immer eine sehr eigenartige Fehlermeldung der Aktivierung angezeigt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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