Microsoft Office 2019 Professional Plus Fehlermeldung Eine Anmeldung mit persönlichem Konto...

RobertSchreier1 · 7. Mai 2020

Hallo,

ich habe auf meinem privaten Computer Microsoft Office 2019 Professional Plus installiert. Aktiviert habe ich es auch ganz normal und danach Outlook mit meinem Hotmail.com Konto ganz normal genutzt.

Heute kam auf einmal beim Öffnen des Outlook ein Fenster, in dem ich mich neu anmelden soll bzw. mein "Kennwort erforderlich" klicken soll. Wenn ich dort meine Mail Adresse eingebe, mit der ich auch Outlook nutze, dann kommt folgende Fehlermeldung:

"Eine Anmeldung mit einem persönlichen Konto ist hier nicht möglich. Verwenden sie stattdessen ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto."

Danach kann ich Outlook nicht mehr nutzen. Ich sehe zwar noch meine zuvorigen Mails aber kann nichts mehr neu synchroniesieren...

Office habe ich schon neu installiert aber auch danach das gleiche Problem.

Ich habe keine Outlook365 gekauft.

Kann mir jemand helfen? Ich war immer sehr zufrieden mit Outlook!

Thomas Löwe

Hallo Norman,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2019 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office Professional Plus 2019 bezogen?

Die Installationsdatei zu Microsoft Office Professional Plus 2019 liegt dir vor?

Thomas Löwe

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2019 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Installiere Microsoft Office Professional Plus 2019 neu.

Konnte Microsoft Office Professional Plus 2019 neu installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Rüdiger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Nach Installation von Microsoft Office 2019 Professional Plus starte ein Office-Programm. Wähle im Aktivierungsassistenten die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben" und gebe dort deinen Produkt-Key ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach deinen Angaben wurde die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich abgeschlossen.

Woraus entnimmst du, dass eine Testversion installiert worden ist? Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Nachricht.

Führe eine vollständige Neuinstallation von Windows 10 durch.

Microsoft Office 2019 Professional wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Installiere Microsoft Office 2019 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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