Microsoft Office 2019-Setupdatei kann nicht ausgeführt werden

tavreh · 1. Januar 2019

hallo - ich habe einen neuen laptop mit windows 10 - habe alles aufgespielt und gestartet und die office 365 testversion gelöscht, damit ich eine gekaufte officeversion 2019 von microsoft - mit produktkey aufspielen kann. so weit so gut - jetzt lässt mich das System die heruntergeladene .exe Datei nicht öffnen, die ich zur eingabe des Keys brauche - was muss ich tun? lg

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Standard ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Standard nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office/Office 365 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2019 Standard neu.

Starte Microsoft Word 2019 und wähle im Aktivierungsassistenten die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben" und gebe deinen Produkt-Key ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

tavreh

Microsoft Office 2019 Standard 32/64 Bit (Home & Biusness) - mit Produktschlüssel - gekauft bei vollversion-kaufen.de - die bemühen sich sind aber erst morgen wieder zu erreichen...

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte Microsoft Office 2019 Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

SK_Office365

Hallo.

Internetverbindung: DSL 16000.

Router: Speedport von der Telekom.

Nein, es ist kein mobiles Datennetz...

Ich versuche es bereits über WLAN + DSL.

Nein, ich verwende die Setupdatei, die man sich hier herunterlädt?? Wozu einen Browser??

Etwa nur für das Herunterladen der Setupdatei?! Ansonsten braucht man den Browser doch gar nicht, oder täusche ich mich da?!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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