Microsoft Office 2021 nicht installierbar, da Software zu alt

SophieNU. · 22. Januar 2024

Hallo!Ich habe ein Education Konto über welches uns Office ProPlus zur Verfügung gestellt wird. Als Vorageb der Uni müssen wir uns mindestens 1 mal im Jahr neu anmelden und wieder für ein solches KOnto registrieren, ansonsten wird unser bisheriges Konto deaktiviert.Leider ist mir genau das passiert. Ich musste nun ein neues Konto anlegen mit neuem Benutzernamen und einer neuen Lizenz. Die bereits vorhandenen Desktop Apps weollte ich nun einfach mit dem neuen Benutzer nutzen, leider hat das anmelden aber nicht geklappt. Kurzerhand habe ich, wie bei Microsoft beschrieben und mithilfe deren Softw

SusanGoM

Hi Thomas,

danke für deine Antwort. Wo kann ich diese spezielle Version von Office 2916 bekommen für MacOS 10.12.? Könnte ich das vorher testen? Nicht das ich hinterher zwei nicht installierbare Versionen hier habe.

Ein Update auf 10.13. kommt in naher Zukunft nicht infrage. Das hat verschiedene Gründe (u.a. einige Kundenprojekte, die mit alter Software erstellt wurden).

Gruss

Susanne

DaveM121

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Hallo Wolfgang

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Ja, Microsoft gibt an, dass Sie Office 2019 vor der Installation von Office 2021 deinstallieren sollten, Sie können diese ältere Version normal von der Systemsteuerung deinstallieren und dann Office 2021 installieren

Wenn ein Problem auftritt, können Sie das SARA-Tool von Microsoft über den folgenden Link verwenden, um Office 2021 zu deinstallieren

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

MartinLory

Danke für die Tipps.

Das 2. habe ich schon probiert: Installation geht nicht, da das Office 365, das ich gekauft habe nur auf Win 7 oder 8 installierbar ist. Es verweigert mir die Installation auf meinem alten Rechner.

Das 1. probier ich mal aus. Ich berichte dann wieder.

Danke nochmals!

M.

Heinz Cichon

Hallo
Das Office 2021 erworben bei Software GURU Telefonnummer 800 2848-283
Vielen Dank das Sie geantwortet haben.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Microsoft 365 ist eine Abonnementsversion und enthält keine Dauerlizenz zu Microsoft Office 2021.
Für Microsoft Office 2021 muss eine Lizenz erworben werden.
Wurde bereits eine Lizenz zu Microsoft Office 2021 erworben?
Wenn, ja: Zu welcher Version von Microsoft Office 2021 wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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