Microsoft Office 2021 Professional Plus-Anfrage

Resch12 · 29. Juli 2024

Aus diesem Thread ausgliedern. Guten Morgen Community. Ich habe diesen Fehler bei meinen beiden Notebooks 1x Win11 64-Bit und Win10 64-Bit, MS Office Professional Plus 2021, bei beiden sind alle Updates aktuell. Seltsamerweise ist bei PowerPoint das Problem bisher nicht aufgetaucht bei mir. MS hat scheinbar kein Interesse an dem Bug zu arbeiten, wenn ich hier lese wann der Thread erstellt wurde und es werden sicher weitaus mehr betroffen sein, als hier gepostet wird.Beste Grüße und ein schönes WE allen

Thomas LST

Hallo Christian,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Lizenzen zu Microsoft Office 2021 Professional Plus können einem Microsoft Schulkonto (Microsoft Geschäftskonto) nicht zugeordnet werden.
 Lizenzen zu Microsoft Office 2021 Professional Plus werden keinem Microsoft Konto zugeordnet.
 Wo wurden die Lizenzen zu Microsoft Office 2021 Professional Plus erworben?

Thomas LST

Hallo Johannes,
 vielen Dank für deine Anfrage. Ich habe eine neue Anfrage erstellt.
 Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Professional oder zu Microsoft Office 2021 Professional Plus erworben?
 Stelle die angezeigte Meldung zur Gültigkeit hier im Wortlaut ein.

Thomas LST

@Blessing Jack: Deine Antwort ist fachlich falsch. Microsoft Office 2021 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet. Nach den bereit gestellten Angaben hat der Fragesteller keine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Professional Plus erworben.

Thomas LST

Hallo David,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2021 Professional Plus wird ausschließlich als Volumenlizenz vertrieben.
 Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas LST

Hallo Sandra,
vielen Dank für deine Anfrage.
Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:
http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Professional zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft Office 2021 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein: Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Professional oder Microsoft Office 2021 Professional Plus erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

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