Microsoft Office 365 Family Account - App Registration

Hallo Thomas

OK und Danke. Dann werde ich künftig wohl mit MS 365 Business unterwegs sein und die Familie mit meinem MS 365 Family.
Da ich wohl zwei verschiedene Microsoft Accounts benötige, muss ich schauen, wie ich das mit der Mail-Adresse für die Registration bei Microsoft mache. Ich nehme an, dass nicht zweimal die gleiche Mail-Adresse verwendet werden kann. Ist das so?

Beste Grüsse
Olivier
<br />

Ich habe noch einmal nachgesehen, der seit wenigen Wochen problematische Account ist ein Microsoft 365 Family Account.
Ich habe den funktionierenden account aus OneDrive gelöscht, das aber leider nicht geholfen.
Ich kann in der Excel App die Dateien herunterladen, sie werden auch aktualisiert. Der Upload von Änderungen die ich auf dem Handy vorgenommen habe ist dann nicht möglich.
Viele Grüße
Thomas Windgassen

Unter meinen Account, das zum Family Account gehört kommt die Meldung:
Microsoft 365 Family

Abgelaufen am 06.04.2020

Unter dem Account meiner Frau kommt die Meldung nicht und mein Account gehört zur Family.

Was genau muss ich jetzt machen?

Wer kann das mal konkret prüfen mit einem Supporter, da kommt man doch mit Allgemeinplätzen nicht weiter?

Danke

Hallo Damian
<br />Vielen Dank für dein Feedback! Leider funktioniert's immer noch nicht. Ich habe all die von dir oben beschriebenen Schritte erledigt (im Private Browsing-Modus in Edge).
<br />Das Berechtigungsmail von Microsoft erhalte ich. Wenn ich mich dann aber mit dem erhaltenen Link auf die korrekte private eMail-Adresse anmelden will, kommt folgende Meldung:
<br />Sie sind bereits unter einem anderen Microsoft-Konto beim Programm angemeldet. Melden Sie sich unter dem anderen persönlichen Microsoft-Konto an, um loszulegen.
<br />Kurz zur Ausgangslage: ich habe seit längerem einen Microsoft-Account und habe diesen Sommer über diesen Account ein Office365-Family-Paket gekauft. Der Account läuft über Mailadresse 1; diese benutzen ich und meine Frau. Da wir ein Family-Paket gelöst haben, haben wir 2 weitere User eröffnet: einen für mich (Mailadresse 2) und einen für meine Frau (Mailadresse 3). Der Account / das Abo läuft über Mailadresse 1.
<br />Bei der Registration fürs Home Use Programm habe ich mich dann irrtümlich mit eMail-Adresse 2 angemeldet (über die läuft ja das Abo nicht) statt mit eMail-Adresse 1. Somit kann ich mich über den Link nicht mehr auf eMail-Adresse 1 registrieren, da der Link für die Registration des Home Use - Programm's auf eMail-Adresse 2 gespeichert ist. Irgendwie müsste man diese 'Berechtigung' dort rauslöschen, damit ich mich auf eMail 1 registrieren kann. Ich kann das aber Online nirgends tun.
<br />Kannst du mir hier helfen?
<br />

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter