Microsoft Office 365 Product Key verloren

TitusLanz · 18. Oktober 2020

Ich habe meinen Microsoft Office Produkt-Key verloren. Was kann ich tun, um einen weiteren Rechner mit Office 365 zu bestücken? Ich habe Windows 10 und nutze die Lizenz privat.

Laura_Mes

Hallo Kevin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hast du das Office+key online oder im Shop gekauft?

Wenn du deinen Product Key verloren hast, aber über einen gültigen Kaufbeleg verfügst, ist der Support im Stande, dein Product Key zu ersetzen oder eine andere Option zu bieten.

Ich würde dich gerne auf denSupport
verweisen, da wir hier keine Einsicht auf dein Nutzerkonto haben.

Unter " Ich habe mein Product Key verloren oder beschädigt" findest du "Kontaktieren Sie den Microsoft-Support".

Für weitere Fragen sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße

Laura

Sabina-F

Hallo TitusLanz,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Um Microsoft 365 auf anderen Geräten zu installieren, melden Sie sich einfach mit dem Microsoft-Konto, das der Office-Lizenz zugeordnet ist, bei www.office.com an und wählen Sie das zu installierende Produkt aus.
Folgen Sie dieser Anleitung:
https://support.microsoft.com/de-de/office/4414...

Mit der Office-Lizenz können Sie Office bis zu 5 Geräte (PC, Mac, Tablet und Smartphone) gleichzeitig installieren und aktivieren.

Grüße.

Galin Karlov MSFT

Hallo Nils,

Wenn Du deinen Product Key verloren hast, sollst Du einen gültigen Kaufbeleg haben und dann kontaktiere
Microsoft Support für weitere Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Andrea,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Andrea,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Frage wurde in eine beantwortete Anfrage eingestellt.

Erstelle in diesem Forum eine neue Anfrage und stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit. Vermerke dort auch, zu welcher Version von Microsoft Office eine Lizenz erworben worden ist und wo diese erworben worden.

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willkommen im Windows Forum!

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