Microsoft Office 365 - Startfenster zeigt keine Anwendungen mehr an

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Starte Word 365. Kann dort die Anmeldung mit deinem Microsoft Konto erfolgreich durchgeführt werden?
<br />Der Fehler kann auch an den Microsoft Support berichtet werden.
<br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
<br />Gebe dort Kontakt ein.
<br />Wähle Support kontaktieren aus.
<br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
<br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
<br />Gehe auf Bestätigen.
<br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
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Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo HLemon,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid zu sehen, dass Sie Probleme mit Office haben.

Dies scheint ein neues Problem zu sein, das viele Benutzer gemeldet haben, also hoffe ich, dass Microsoft das Problem mit einem Update angeht.

Mit Ausnahme eines Microsoft-Agenten, der diesen Beitrag sieht, würde ich empfehlen, das Problem über den folgenden Link zu melden, um online mit einem Microsoft-Agenten zu sprechen:

https://support.microsoft.com/en-us/home/contact

Freuen Sie sich auf ein Update von Ihnen.

Danke vielmals

Tim

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Ich hab am WE Windows komplett neu auf meinem PC installiert und dann auch Office 365 neu installiert.

Jetzt hab ich 2016 und beim Starten steht dort jetzt auch nicht mehr nur "Word" in dem blauen Startfenster,

sondern darunter auch "Office 365" - damit soll ich 365 jetzt endlich richtig installiert haben.

Frage: Bekomme ich dann jetzt "Office 2019" als Update wenn es verfügbar ist oder muss ich das aktuell

Office dann wieder deinstallieren und dann die neue Version manuell installieren?

Ja, mein Office 365 wurde an diesem Tag verlängert. Ob ein Update eingespielt wurde kann ich nicht sagen. Es waren auch die Apps für Word, Excel und PowerPoint nur mehr weiß am Bildschirm vorhanden. Diese konnte ich aber wieder über das Startfenster mit
dem Desktop verknüpfen. Das Outlook App ist aber weiterhin weiß, Outlook kann nur über das Office App gestartet werden.

Danke und liebe Grüße

Michael

Hallo,

ja, ich habe WIN10 s installiert. In der Systemsteuerung unter den Programmen ist Office 365 nicht installiert. Wenn ich eine Anwendung z.B. EXEL aufrufe, zeigt es "EXEL Office 365" an. Sehe ich in den Einstellungen unter Konto nach, zeigt es "Produkt aktiviert
Office professional plus 2016" an. Ich gehe davon aus, dass somit das Office 2016 aktiv ist.

Warum seit dem Update WIN10 auf 1903 plötzlich beim Start der jeweiligen Anwendungen Office 365 angezeigt wird, ist für mich nicht nachvollziehbar. Im Prinzip kann es mir auch egal sein, Hauptsache es läuft und ich muß nicht nach einem Jahr die Gebühr für
Office 365 bezahlen.

Danke und beste Grüße

Klaus