Microsoft Office: "Aktion erforderlich. Ihr Schul- oder Uni-konto ist nicht mehr aktiv"

Guten Morgen,
<br />Teile Mir bitte mit über welche Einrichtung wird Office bezogen und wurde schon kontakt mit der Einrichtung aufgenommen.
<br />We macht die Konten Verwaltunf für die Einrichtung?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundölichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />microsoft office 365 Business Support
<br />

outlook.com und Schul-/Uni-Konten können nicht zusammengeführt werden.

Es macht Sinn, denn ein Konto ist ein Domänenkonto für die Schule das andere ein outlook.com Konto für den privaten Gebrauch.

Du hast doch sicherlich Office mit Outlook. Nutze dieses für deine Konten. Damit hältst du das outlook.com Konto aktiv andernfalls könnte es passieren das dies wegen Inaktivität gelöscht wird.

Guten Morgen,
<br />Bitte teile mir mit bei welcher Bildungseinrichtung Du eingeschrieben bist.
<br />Freue mich auf Deine Rückmneldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
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<br />

Hallo julia.tischler

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

>>

Mir wurde angezeigt, dass mein Universitätskonto nicht mehr aktiv ist. Woran könnte das liegen?<

Unfortunately, you need to contact the university email administrator for this issue.

Educational email accounts are managed/controlled by the institution and not by Microsoft so there is no way to know what the cause of the problem is. In short, there is no way for Microsoft to check anything since they don't control it.

Just so there is no misunderstanding, this is a public user-to-user support forum. We're users just like you helping other users.

Hallo Richard,

wenn deine Schule/Uni sich nicht für Office 365 Education registriert hat bzw. du keine E-Mail-Adresse der Schule/Uni hast, kannst du Office 365 Education nicht nutzen. Deine Schule/Uni muss sich für Office 365 Education registrieren und ihren Schülern/Studenten/Lehrern
entsprechende E-Mail-Adressen der Bildungseinrichtung zur Verfügung stellen.

Microsoft kann da gar nichts machen. Ansprechpartner ist deine Schule/Uni.

Gruß,

Pauline