Microsoft Office am Mac - Lizenz verloren?

LauraI97 · 12. August 2024

Hallo zusammen,ich nutze Microsoft Office seit Jahren auf dem MacBook problemlos. Seit einigen Monaten spinnt Word allerdings - es stockt immer wieder. Also, Programm nach Ratschlag von MacPaw zurückgesetzt Cage-Dateien wurden gelöscht, keine Basisdaten und PC neu gestartet. Dabei muss die Lizenz verloren gegangen sein, denn Excel und OneNote funktionieren, aber Word und PowerPoint verlangen Anmeldung und Abo. Ein Abo hatte ich nie - eine Weile habe ich die Student Version genutzt, dann eine dieser lebenslangen Lizenzen erworben noch auf einer Kartonkarte gedruckt, das war ca. 2016. Diese

Thomas Löwe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac genau erworben?

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz von Microsoft Office für Mac/Office 365 zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office für Mac/Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office für Mac/Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office für Mac/Office 365 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office für Mac/Office 365 erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac angezeigt?

Wenn, nein:

Wende dich an den Microsoft Support und frage dort nach dem zugeordneten Microsoft Konto. Halte den Produkt-Key bereit:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/officemac/activation

Zu welcher Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac angezeigt?

Wenn, nein:

Wende dich an den Microsoft Support und frage dort nach dem zugeordneten Microsoft Konto. Halte den Produkt-Key bereit:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/officemac/activation

Zu welcher Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Peter.Star

Bei den neueren Versionen schon. Das ist auch dann der Fall, wenn du bei Microsoft direkt gekauft hast. Dann ist der Lizenz-Key im Store zu finden. Hast du aber im Handel gekauft ist Office verloren. Es sei denn der Verkäufer kann dir den Lizenz-Key mitteilen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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