Microsoft Office Home and Business-Anfrage

Gertraud Jeschke · 22. Juni 2024

Hallo ich möchte wissen ob mein vor 3 Jahren gekauftes Office Paket Home und Buisness auf meinem neuen Rechner drauf ist. Außerdem habe ich noch einen anderen alten Rechner wo ich das Passwort vergessen habe aber die emailadresse existiert nicht mehr!! Hilfe

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Deaktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Business ist nicht vorgesehen.

Wenn die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business in deinem Microsoft Konto nicht angezeigt wird, dann wurde die Lizenz diesem Konto nicht zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Liegt dir der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2016 Home and Business noch vor?

Thomas LST

Hallo Gerry,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Eine Deaktivierung ist nicht vorgesehen.
 Deinstalliere Microsoft Office 2019 Home and Business auf dem bisherigen Gerät.
 Installiere Microsoft Office 2019 Home and Business auf dem neuen Gerät.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Business zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft Office 2019 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Ordne deine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Business einem Microsoft Konto zu: http://setup.office.com.
 Beginnen danach dort die Installation.
 Konnte Microsoft Office 2019 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?
 Wenn, nein: Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Business erworben?

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Business zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Business angezeigt?

Thomas_LW

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Business erlaubt nur die Installation und Aktivierung auf einem Gerät.

Zur Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Business auf einem weiteren Gerät muss eine weitere Lizenz erworben werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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