Microsoft Office Home and Student 2019 mit iMac aktiviert, ist jedoch plötzlich deaktiviert

Harald Schott1 · 7. November 2022

Office home 2019 mit iMac bei Mediamarkt gekauft 134€ und aktiviert, ist jedoch plötzlich deaktiviert. Was tun?

Thomas LST

Hallo Harald,
wird weitere Unterstützung benötigt?

Thomas LST

Hallo Harald,
vielen Dank für deine Anfrage.
Starte Word 2019.
Melde dich von deinem Microsoft Konto ab.
Beende Word 2019.
Starte Word 2019.
Melde dich an deinem Microsoft Konto an.
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden? Wenn, nein:
Wie wurde eine Deaktivierung festgestellt?
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Wird deine Lizenz unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac kann nicht mit einer Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student aktiviert werden.

Die Systemanforderungen für Microsoft Office 2019 Home and Student sind durch Microsoft auf der Produktverpackung und auf den entsprechenden Webseiten ausgewiesen.

Wende dich an deinen Verkäufer für eine Rückgabe von Microsoft Office 2019 Home and Student, welche wahrscheinlich abgelehnt werden muss, weil deine Lizenz bereits einem Microsoft Konto zugeordnet worden ist.

Ich freue mich auf deine Antwort.

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nach Deinstallation einer Installation von Microsoft Office 2019 Home and Student kann auf einem neuen Gerät unter macOS Microsoft Office 2019 Home and Student installiert und aktiviert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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