Microsoft Office Home & Business 2013 vom Microsoft-Konto entfernen

Hallo Anne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Business wird einem Microsoft Konto zugeordnet. Diese Zuordnung kann nicht geändert werden. Eine Zuordnung zu einem anderen Microsoft Konto ist nicht möglich. Der Verkäufer müsste dir das Microsoft Konto mitgeben, welchem die
Lizenz zugeordnet wurde.

Sollte dir das Microsoft Konto mitgeben werden, welchem die Lizenz zugeordnet wurde, gehe bitte wie folgt vor.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013Home and Student vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Um Microsoft Office 2013 Home and Business neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Business zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Business.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Osana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Business muss zwingend einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Bitte ordne die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Business hier deinem Microsoft Konto zu.

https://officesetup.getmicrosoftkey.com

Bitte melde dich anschließend hier mit deinem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Business zugeordnet worden ist:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Business erfolgreich installiert aktiviert werden?

Hallo Irek,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Business deinem Microsoft Konto zugeordnet?

Wenn, ja:

Bitte melde dich hier mit dem zugeordneten Microsoft Konto an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Wird dort Microsoft Office 2013 Home and Business angezeigt?

Wenn, nein:

Wo wurde Microsoft Office 2013 Home and Business gekauft?

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte ordne die Lizenz von einem Microsoft Konto zu:

https://officesetup.getmicrosoftkey.com

Installiere Microsoft Office 2013 Home and Business.

Zu Microsoft Office 2013 Home and Business wird von Microsoft Office 2013 kein Datenträger ausgeliefert. Eine Installation vom Datenträger mit Eingabe eines Produkt-Keys ist in deinem Fall nicht möglich.

Wo wurde die Lizenz erworben?

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vor einer Installation und Aktivierung ist sicherzustellen, dass keine Installation von Microsoft Office 2013 Home and Business mit dem verwendeten Produkt-Key aktiv ist. Das kann der Microsoft Support so nicht prüfen.

Die Person, welche den Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Home and Business von dir erhalten hat, muss auch das zugeordnete Microsoft Konto überlassen werden.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um auf dem neuen PC eine Testversion von Microsoft Office vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Business zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Business erworben?