Microsoft Office Lizenz aus dem Ausland aktivieren

Anna_024 · 9. Oktober 2018

Mein Microsoft Office Abonnement ist abgelaufen. in Deutschland habe ich mir einen neuen Product Key für ein weiteres Jahr gekauft. Momentan bin ich aber in Spanien und muss von hier aus mit Microsoft arbeiten. Deswegen habe ich den Product Key freigerubbelt und die Anweisungen befolgt. Allerdings gibt es jetzt Probleme mit der Lizenz und ich kann Microsoft trotz neuer Freischaltung nicht nutzen. Ich denke wahrscheinlich, weil ich momentan in Spanien bin. Was kann ich jetzt tun, da ich es dringend brauche? (Es handelt sich um Office 365 Personal Abonnement)

Thomas Löwe

Hallo Anna,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

FLIPPP

Hi Thomas,
Ich habe die Lizenz bei MySoftware.de erworben, wo ich mehrmals eingekauft habe und das Unternehmen gemäss den Bewertungen legitim ist anders als die vielen Anbieter auf Idealo.de, die oftmals im Ausland sitzen und gemäss Bewertungen möglicherweise Raubkopien verkaufen.

Ich habe die erworbene Lizenz keinem Microsoft-Konto vorher hinzugefügt. Es kam auch keine Fehlermeldung dazu bei Registrierung des Keys.

Viele Grüsse

Philip

Thomas Löwe

Hallo Siegfried,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Telefonnummer 0049-1806-672255 ist auch aus dem Ausland erreichbar. Eine andere Telefonnummer steht nicht zur Verfügung.

Bitte wende dich an deinen Verkäufer.

Bitte melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Es muss eine neue Lizenz erworben werden, wenn Microsoft Office weiter verwendet werden soll.

Hier findest du die verfügbaren Lizenzen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

NadjaW

Naja, da ich aber nicht 40 Office Lizenzen telefonisch aktivieren will, werden wir wohl doch online aktivieren. Kann ich das Microsoft-Konto dann einfach entfernen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Produkt-Keys (Lizenzen) sind bezogen auf eine oder mehrere Regionen.

Deine Frage kann hier im Forum nicht abschließend beantwortet werden.

Bitte rufe den Microsoft Kundendienst (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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